Des despidos inminentes están perturbando el ecosistema de Google AI. Más de 200 empleados han sufrido un despido brutal, revelando crecientes tensiones sobre las condiciones laborales. Los temas de remuneración y seguridad laboral exacerban la angustia de los trabajadores, alimentando un clima de descontento. La precariedad de estos puestos de moderación de contenido preocupa, mientras que la introducción de herramientas de IA amenaza su permanencia. Este contexto perturbador cuestiona la ética de la externalización de tareas de inteligencia artificial, imponiendo un debate urgente sobre las relaciones empleador-empleado.
Despedidos masivos en Google AI
Más de 200 empleados dedicados a la evaluación de los productos de inteligencia artificial de Google fueron despedidos sin previo aviso durante varias oleadas de despidos el mes pasado. Este shock ocurre mientras un conflicto sobre la remuneración y las condiciones laborales se intensifica entre estos trabajadores. Los testimonios recogidos muestran una preocupante precariedad en este sector de actividad.
Externalización e impacto en los trabajadores
En años anteriores, Google ha confiado a empresas de externalización la tarea de evaluar su trabajo de IA, incluyendo la edición y reescritura de las respuestas de su chatbot Gemini. La empresa GlobalLogic, propiedad de Hitachi, emplea a la mayoría de los evaluadores establecidos en Estados Unidos, encargados principalmente del contenido en inglés. Estos trabajadores, a menudo dotados de una experiencia especializada, poseen las calificaciones requeridas, generalmente un máster o un doctorado, y provienen de diversos campos creativos.
Condiciones laborales dudosas
Los empleados afectados se preocupan por la seguridad laboral durante períodos de despidos frecuentes. Andrew Lauzon, un ejemplo entre otros, ha expresado sus preocupaciones después de recibir una notificación de despido el 15 de agosto. A pesar de su compromiso y de sus tareas complejas, fue despedido sin una explicación detallada sobre la «reducción de proyecto».
Protestas y manifestaciones
Las alegaciones de recortes de personal coinciden con intentos de protesta. Varios empleados de GlobalLogic afirman haber sido reprendidos por atreverse a expresarse sobre cuestiones cruciales como la transparencia salarial y la seguridad, llevando incluso a un clima de intimidación. Dos de ellos ya han presentado una queja ante el National Labor Relations Board, argumentando despidos injustificados relacionados con sus reivindicaciones.
Progreso tecnológico e impacto humano
Los trabajadores son tanto formadores como evaluadores en el aprendizaje de los sistemas de IA, utilizados para mejorar las respuestas de los productos de Google. Ahora se enfrentan a la preocupación inquietante de ser reemplazados por sistemas de inteligencia artificial autónomos. Documentos internos indican que GlobalLogic planea usar estos evaluadores humanos para perfeccionar sistemas de IA que, a largo plazo, podrían reemplazarlos completamente.
Impactos en los empleados
La implementación de políticas como el regreso obligatorio a la oficina en Austin también ha afectado duramente a varios trabajadores. Estos requisitos perjudican directamente a empleados que tienen limitaciones financieras o responsabilidades personales. A pesar de la naturaleza técnica y crítica de su trabajo, muchos de ellos denuncian condiciones de trabajo dificultosas. Entre ellos, se declaran mal pagados y mayormente en desacuerdo con sus condiciones actuales.
Contexto de despidos en la industria
Esta situación en Google AI se inscribe en un contexto más amplio marcado por olas similares de despidos en otras empresas tecnológicas. Por ejemplo, compañías como TikTok y Microsoft han anunciado recientemente reducciones de personal en un contexto de transición hacia la inteligencia artificial. Estos despidos plantean preguntas sobre el futuro del empleo en el ámbito tecnológico, cada tijeretazo revelando las tensiones entre progreso tecnológico y estabilidad laboral.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles eran los motivos de los despidos de los empleados de Google AI?
Los despidos ocurrieron en un contexto de conflictos sobre las condiciones laborales y las remuneraciones, sin previo aviso. Los empleados señalaron un intento de reducir las protestas sobre estos problemas.
¿Cuántos empleados fueron despedidos en las recientes olas de despidos?
Más de 200 empleados contratados que trabajaban en la evaluación y mejora de los productos de IA de Google fueron despedidos.
¿Los empleados despedidos tenían alguna cualificación especial?
Sí, la mayoría de estos trabajadores eran especialistas que poseían al menos un máster o un doctorado, provenientes de campos como la escritura, la enseñanza y otros sectores creativos.
¿Qué papel desempeñaban estos empleados dentro del equipo de IA de Google?
Eran responsables de la evaluación, reescritura y edición de las respuestas de los chatbots, con el fin de hacer las interacciones de la IA más humanas e inteligentes.
¿Qué condiciones de trabajo denunciaron los empleados?
Los empleados informaron salarios insuficientes, falta de seguridad laboral y condiciones laborales desfavorables que impactaron su moral y su capacidad para desempeñar bien su trabajo.
¿Los empleados restantes expresan preocupaciones tras los despidos?
Sí, aquellos que todavía están en el cargo temen ser reemplazados por sistemas de IA que podrían automatizar sus tareas, haciendo su trabajo precario.
¿Ha habido intentos de sindicalización entre los empleados?
Sí, algunos empleados han intentado crear un sindicato, pero alegan que estos esfuerzos han sido obstaculizados por la empresa, incluso con represalias contra aquellos que se han expresado.
¿Cómo afectan los despidos el futuro de las condiciones laborales en Google?
Los despidos contribuyen a un clima de inseguridad y plantean preguntas sobre las futuras condiciones laborales en Google, exacerbadas por el temor a nuevas olas de despidos.
¿Cuál es el estatus de la queja presentada por algunos empleados ante las autoridades?
Dos empleados han presentado una queja ante el National Labor Relations Board, afirmando haber sido despedidos de manera injusta debido a su compromiso con cuestiones de transparencia salarial y defensa de los derechos de los trabajadores.
