Aliette Mousnier-Lompré, eine prägende Figur von Orange Business, spricht offen über die Entwicklung der künstlichen Intelligenz. Die Vision von Orange beschränkt sich nicht auf die Entwicklung von LLM. Die Verantwortung, Unternehmen zu begleiten, ist von größter Bedeutung. Das Ziel besteht darin, bestehende Technologien in innovative und an die zeitgenössischen Herausforderungen angepasste Lösungen umzuwandeln. Die Strategie von Orange basiert auf der Integration, der Unterstützung und der Sicherstellung von Prozessen, wodurch eine nachhaltige digitale Transformation gewährleistet wird. Der Fokus liegt auf pragmatischer Unterstützung, die Innovation mit digitaler Souveränität verbindet.
Ein pragmatischer Ansatz für generative KI
Orange Business hat kürzlich sein Portfolio an Lösungen in der künstlichen Intelligenz (KI) erweitert, während es klarstellt, dass das Ziel nicht darin besteht, Entwickler von Sprachmodellen (LLM) zu werden. Die Partnerschaft mit LightOn war entscheidend, um den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden, die Beratung zu technologischen Entscheidungen suchen.
Die Bedürfnisse der Unternehmen haben zugenommen, und Orange Business hat festgestellt, dass der Markt proaktiv nach Lösungen sucht. Diese Diagnose führte zu einer Zusammenarbeit mit LightOn, einem französischen Start-up, das den Zugang zu leistungsstarken Modellen in Französisch ermöglicht. Die intuitive Benutzeroberfläche ist ein echter Vorteil für Unternehmen.
Live Intelligence Open Angebot
Die schlüsselfertige Lösung mit dem Namen Live Intelligence Open ermöglicht es Unternehmen, mit einem KI-Assistenten für verschiedene Aufgaben zu interagieren, einschließlich Übersetzung und Codierungshilfe. Dieses Programm zeichnet sich durch den Zugang zu einer breiten Palette von LLM aus, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.
Die Strategie umfasst die Erstellung einer Bibliothek von Anwendungsfällen. Der Schwerpunkt liegt auf der Transformation von Technologien in einen Mehrwert für Unternehmen. Orange Business strebt an, „Rezeptbücher“ bereitzustellen, die die Nutzung von KI-Tools erleichtern und den Kunden helfen, diese Technologien bestmöglich zu nutzen.
Kundenoberfläche und Umgang mit LLM
Unternehmen können nun sicher aus verschiedenen LLM auswählen, wobei der Schutz ihrer Daten gewährleistet ist. Die Benutzeroberfläche, die von der von ChatGPT inspiriert ist, enthält Module und eine Suchmaschine, die es ermöglicht, spezifische Anwendungsfälle zu identifizieren.
Ein Mitarbeiter aus dem Bereich Sourcing kann beispielsweise die für seinen Sektor geeigneten Module erkunden. Jedes Modul wird von Experten vorbereitet, um die Effizienz der erzielten Ergebnisse zu optimieren. Die so entwickelte Bibliothek wird schrittweise den Kunden für eine eigenständige Nutzung zur Verfügung gestellt.
Strategische Partnerschaften
Orange Business stützt sich auf Anbieter von LLM wie Mistral und Google, ohne eigene Modelle entwickeln zu wollen. Diese Kollaborationsstrategie ermöglicht es, hohe Entwicklungskosten zu vermeiden, während Lösungen auf dem Markt integriert werden. Die Benutzeroberfläche ist das eigentliche Innovationsfeld des Unternehmens.
Die Hinzufügung eines Steuerungsmoduls erleichtert die Verwaltung der Lösung durch IT- oder HR-Teams. Das Ziel bleibt, die Nutzung der KI-Tools zu maximieren und gleichzeitig Nachverfolgbarkeit und Effizienz zu gewährleisten.
Ein Blick in die Zukunft
Orange Business erwartet weitere Entwicklungen im Bank- und Versicherungssektor, wo spezifische Anwendungen die Umwandlungskapazitäten der KI im großen Maßstab nutzen werden. Dieser Sektor erfordert moderne Migrationstechniken, um ältere Programmiersprachen in die neuen Standards zu überführen.
Das Fachwissen der KI im Bereich der Programmiersprachen-Konvertierung ist vielversprechend. Die vorgefertigten Module zielen darauf ab, diese Migration zu vereinfachen, selbst für Anwender, die nicht mit Codierungstechniken vertraut sind. Dieser Ansatz könnte die digitale Transformation in Unternehmen erheblich verbessern.
Innovationen mit internationaler Reichweite
Orange Business konzentriert seine Innovationsanstrengungen nicht nur in Frankreich, sondern auch auf anderen Märkten wie Afrika. Die Initiative zur Entwicklung von KI-Modellen, die an lokale Sprachen angepasst sind, ist Teil eines gesellschaftlichen Verantwortungskonzepts. Der Zugang zu leistungsstarken Technologien ist entscheidend für die Reduzierung der digitalen Kluft.
Die verschiedenen Dialekte in Afrika erfordern besondere Aufmerksamkeit, um sicherzustellen, dass die entwickelten Modelle den Erwartungen dieser Menschen gerecht werden. Dieser Wille, KI-Lösungen in lokalen Sprachen bereitzustellen, stärkt die Position von Orange auf diesem aufstrebenden Kontinent.
Souveräner Cloud und Cybersicherheit
Das Nebeneinander von generativer KI und Cloud-Infrastrukturen wirft Fragen der digitalen Souveränität auf. Orange Business hat begonnen, souveräne Cloud-Lösungen in Frankreich und Europa zu entwickeln, während es Partnerschaften mit wichtigen Akteuren des Marktes eingeht.
Die Schaffung des Joint Ventures Bleu in Partnerschaft mit Capgemini bezeugt diesen Ambition. Durch die Integration der besten Cloud-Technologien unter der Gewährleistung des rechtlichen Schutzes strebt Orange Business an, Lösungen anzubieten, die den Erwartungen der Unternehmen in Bezug auf Sicherheit und Souveränität entsprechen.
Cybersicherheit und KI
Die Frage der Cybersicherheit bleibt im Bereich der generativen KI von großer Bedeutung. Jüngste Diskussionen haben die wachsenden Bedenken hinsichtlich des Schutzes von Modellen gegen mögliche Manipulationen aufgezeigt. Orange CyberDéfense spielt eine zentrale Rolle mit Angeboten, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Unternehmen abgestimmt sind.
Die Entwicklung spezifischer Cybersicherheitslösungen für die Herausforderungen der KI ist ein wesentlicher Bestandteil des begleitenden Angebots für Kunden. In diesem ständig sich weiterentwickelnden Bereich ist Wachsamkeit erforderlich.
Die Zuverlässigkeit von KI-Modellen
Die Herausforderungen im Zusammenhang mit der Zuverlässigkeit von generativen KI-Modellen umfassen das Risiko von Halluzinationen. Obwohl dieses Problem anerkannt ist, setzen Unternehmen, die LLM entwickeln, alles daran, dieses Risiko zu minimieren. KI wird als Co-Pilot angesehen, der dazu dient, die Benutzer zu unterstützen, anstatt eigenständig Entscheidungen zu treffen.
Mit einer Zufriedenheitsrate von 49% schätzen die Benutzer von Orange die Zeitgewinne, die diese Tools bieten. Im Durchschnitt profitieren die Benutzer von zwei zusätzlichen Stunden pro Woche, was den positiven Einfluss auf die Produktivität und Effizienz der Arbeit widerspiegelt.
Eine langfristige Vision
Orange Business positioniert sich als Schlüsselakteur des digitalen Vertrauens in Europa. Der Anspruch, der führende Netzwerkintegrator und digitale Integrator zu werden, beruht auf der Konvergenz zwischen Infrastrukturservices und digitalen Lösungen.
Mit einem verstärkten Fokus auf die Themen Sicherheit und digitale Souveränität möchte Orange Business eine wesentliche Rolle bei der Unterstützung europäischer Unternehmen spielen. Synergien zwischen den Lösungen in den Bereichen KI, Cloud, Cybersicherheit und anderen Technologien zu nutzen, schafft echten Mehrwert für die Kunden.
Häufig gestellte Fragen: Aliette Mousnier-Lompré (Orange Business) – Unser Ziel ist es nicht, LLM zu erstellen
Warum entwickelt Orange Business keine eigenen LLM?
Orange Business zieht es vor, sich auf die Integration und Nutzung bestehender Marktlösungen zu konzentrieren, da die Entwicklung von LLM teuer ist und erhebliche Investitionen erfordert. Ihr Ziel ist es, die besten verfügbaren Technologien zu nutzen, um die Kunden effektiv zu bedienen.
Welche Technologien nutzt Orange Business in seinen KI-Lösungen?
Orange Business stützt sich auf LLM-Lösungen, die von Unternehmen wie Mistral, OpenAI und Google entwickelt wurden. Dadurch können sie eine vielfältige Reihe von Werkzeugen anbieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.
Wie garantiert Orange Business den Schutz der Daten der Kunden bei der Nutzung von KI-Lösungen?
Orange Business versichert, dass die Daten der Kunden geschützt sind und nicht außerhalb der sicheren Umgebung geteilt werden. Dies umfasst Zusicherungen zum Schutz des geistigen Eigentums und Maßnahmen zur Cybersicherheit.
Was unterscheidet die Lösung ‚Live Intelligence Open‘ von anderen Angeboten auf dem Markt?
‚Live Intelligence Open‘ ermöglicht es Unternehmen, einen KI-Assistenten zu befragen und auf eine umfangreiche Bibliothek von Anwendungsfällen zuzugreifen, was die Nutzung der Tools erleichtert und deren Verwendung zur Generierung eines signifikanten Wertes fördert.
Welche Vorteile genießen Unternehmen, die die Lösungen von Orange Business nutzen?
Unternehmen profitieren von maßgeschneiderten Lösungen, die KI, Cybersicherheit, Cloud und Netzwerk kombinieren, was ihnen hilft, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und Zeit- sowie Kosteneinsparungen zu realisieren.
Was sind die Absichten von Orange Business hinsichtlich der Erweiterung ihrer KI-Lösungen in der Zukunft?
Orange Business plant, seine KI-Angebote weiterhin zu entwickeln, insbesondere durch spezifische Arbeiten in Sektoren wie Banken und Versicherungen, um ihre Lösungen an die sich wandelnden Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen.
Wie hilft Orange Business Unternehmen, ihre Anwendungsfälle für KI zu verstehen und weiterzuentwickeln?
Orange Business hat ‚Rezeptbücher‘ erstellt, das sind vorgefertigte Module, die es auch nicht-fachkundigen Benutzern ermöglichen, die KI-Tools einfach zu nutzen, um die Technologie in einen Mehrwert zu transformieren.
Bietet Orange Business Schulungen für Unternehmen zur Nutzung von KI an?
Ja, Orange Business bietet Begleitdienste, Schulungen und Beratungen an, um Unternehmen bei der Integration dieser neuen Technologien zu unterstützen, während ihre Effizienz und Sicherheit gewährleistet bleibt.
Wie geht Orange Business mit den Herausforderungen der generativen KI im Hinblick auf die Zuverlässigkeit der Modelle um?
Orange Business erkennt an, dass generative KI-Technologien Risiken darstellen können. Es ist wichtig, diese Werkzeuge als Co-Piloten zu nutzen, um die Benutzer zu unterstützen, während eine menschliche Aufsicht aufrechterhalten wird, um potenzielle Fehler zu vermeiden.
Warum ist es für Orange Business wichtig, keine eigenen LLM zu entwickeln, sondern die der Partner zu nutzen?
Indem sie sich auf die Integration bestehender LLM konzentrieren, kann Orange Business seinen Kunden fortschrittliche Lösungen anbieten, ohne die Kosten und Herausforderungen, die mit der internen Entwicklung von Technologien verbunden sind, die bereits auf dem Markt existieren.
