comment Brex 如何通過接受“混亂”來適應人工智能

Publié le 6 7 月 2025 à 23h03
modifié le 6 7 月 2025 à 23h03

人工智能的迅猛发展为当代企业带来了前所未有的挑战。Brex,这家专注于企业信用卡的创新公司,重新构思了其软件采购策略,以整合这一变革性技术。*接受混乱* 已成为有效应对快速变化技术环境的必要条件。

长时间和严格的评估阶段已经不再适应快速发展的人工智能工具。*敏捷性* 和 *毫无保留地适应* 的能力对避免过时至关重要。Brex展示了,放弃传统流程可以最大化效率,同时在创新饱和的市场中保持竞争力。

对人工智能工具的战略适应

面对技术的快速演变,企业在采用对其发展至关重要的人工智能工具方面面临困难。Brex,这家专注于企业信用卡的公司,亦不例外。由于销售周期缓慢,初创公司被迫修订其软件采购策略,以免被抛在后头。

过时的评估流程

在HumanX AI会议上,Brex的首席技术官James Reggio阐述了根据通常的采购程序评估软件工具的初始困难。公司很快意识到,持续数月的测试流程不再适应新工具的快速出现。参与软件请求的团队在内部验证流程结束时失去了所有兴趣。

人工智能采购的新框架

因此,Brex不得不完全重塑其采购方法。公司开发了一个针对数据处理协议和法律验证的框架,从而加快了人工智能工具的整合。这种方法允许对潜在工具进行快速评估,并在尽可能快的时间内提供给测试。

产品测试与选择权

Brex设立了一项超人产品市场契合度测试,这是一种帮助识别在测试阶段之后所需工具的方法。该做法赋予员工在选择工具方面的主要角色,促进基于他们所获得的价值做出明智决策。Reggio强调,了解他们特定的需求非常重要,这进一步加深了与关键用户的讨论,以确保所做投资的相关性。

分配给工程师的预算

为了优化软件相关的决策,Brex向其工程师分配每月50美元的预算。这项举措给予每位员工自由,从批准的工具列表中选择工具。通过授权这一消费权,企业促进了最优决策,从而改善工作流程。

拥抱创新的混乱

Reggio指出,接受当前人工智能领域创新的混乱对企业至关重要。认识到决策过程中的不完美,尤其是在评估阶段,对于避免延误采用最佳工具至关重要。延长的思考时间是一个陷阱,必须避免,因为技术环境在快速演变。

软件许可的影响

这种前瞻性的方法也使Brex更好地了解其软件许可的需求。通过对工程师使用工具的更精准理解,公司更容易谈判出适合实际需求的合同。这可以优化开支,同时保持运营的效率。

当前的趋势强调在迎接新技术时的灵活性。Brex展示了如何快速修订采购流程可以促进人工智能工具的更顺利整合。这种敏捷性在数字时代保持竞争力至关重要,因为创新以史无前例的速度展开。

关于Brex对人工智能的适应及接受混乱的常见问题

Brex如何评估人工智能工具的有效性以便进行采纳?
Brex使用“超人产品市场契合度”测试来确定人工智能工具是否带来足够的价值,同时让收益最大的人参与评估过程。

内部团队在Brex选择人工智能工具的过程中扮演什么角色?
内部团队在识别能为他们带来价值的工具方面发挥着关键作用,使公司能够确保所采纳的解决方案符合实际用户的需求。

Brex如何加速其人工智能解决方案的采购流程?
Brex修订了其数据处理协议和法律验证,这使其能够更快速地评估人工智能工具,并更快地交给测试者。

为什么Brex决定给工程师设置每月预算用于采购工具?
通过授权这一财务权力,Brex让员工得以就使用什么工具做出最佳决策,从而改善工作流程,促进实验和适应性。

在Brex的人工智能过程中,接受“混乱”有何影响?
接受混乱意味着Brex愿意在过程中进行实验并吸取经验教训,从而使公司在快速演变的技术环境中保持更新。

Brex目前使用多少人工智能工具,且这一数字是如何变化的?
Brex目前使用约1000种人工智能工具,公司也在继续精简其投资组合,取消或不续订那些不满足其需求或目标的工具。

Brex在与人工智能的合作中至今获得了什么经验?
Brex学到的教训是,不要在采用工具过程中过度思考,以免被超越,并且必须接受决策可能不会立即完美。

Brex如何在面对新兴技术时调整其采购战略?
Brex通过保持灵活性和注重快速实验来调整其采购战略,从而快速整合新技术,同时评估其相关性。

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