Orange Business 重新定义生成式人工智能解决方案的整合。 此战略倡议响应了企业充分利用创新技术的紧迫需求。 借助操作工具， Orange Business 促进了人工智能的安全和高效采用。 成功数字转型的承诺开始显现。 此举使组织能够提高效率，同时确保敏感数据的保护。 解决方案围绕直观的人机交互设计， 减轻了用户使用这些先进技术的负担。
Orange Business 与生成式人工智能
“我们不是 LLM 开发者，我们打包现有的解决方案”，Orange Business 首席执行官 Aliette Mousnier-Lompré 表示。此声明强调了 Orange Business 的使命，即集成生成式人工智能解决方案，旨在简化企业的采纳过程。
推出 “Live Intelligence Open” 产品
在三月份推出第一款 SaaS 产品后，Orange Business 加强了其产品提议。该产品与法国初创企业 LightOn 合作开发，名为 “Live Intelligence Open”，提供一系列现成的解决方案。用户现在可以向生成式人工智能助手询问各种任务，例如编程帮助或翻译。
具体且预配置的用例
该产品配有在 50,000 名员工中进行内部测试期间创建的用例库。内部工具名为 Dinootoo，利用多个 LLM，包括 OpenAI 的 GPT-4 和 DALL-E。测试帮助定义了库中可用的预配置操作，例如 文档分析和会议记录撰写。
易用性
易用性是 Orange Business 的优先事项。创建 食谱，即为用户简化操作的步骤，将有助于促进工具的采纳。内部调查结果显示，80% 的用户认为通过这一技术的集成，每周至少节省了两小时。
安全和数据保护的保证
“Live Intelligence” 解决方案定位为解决 “影子人工智能” 问题的方案。Aliette Mousnier-Lompré 承诺客户的文件和数据将得到保护，避免任何敏感信息泄露。数据托管和管理在欧洲，确保了对生成式人工智能的部署和使用进行严格监控。
适应非洲地区语言
与此同时，Orange Business 正在关注非洲大陆，已在 17 个国家和地区建立了业务。公司与 OpenAI 和 Meta 合作，调整多个语言模型，如 Whisper 和 Llama 3.1，以适应非洲语言。此举旨在整合诸如沃洛夫语和普拉尔语等语言，从而丰富人工智能的语言生态系统。
与 OpenAI 合作
Orange 与 OpenAI 签署的协议将允许直接访问该初创公司提供的模型。该合作旨在促进 基于人工智能的语音交互进展，增强 Orange 客户服务的效率。
迈向广泛采用
Orange Business 提供的生成式人工智能解决方案体现了对企业日益增长的创新需求的具体回应。凭借其集成技术和定制产品，Orange Business 处于数字转型的前沿。各行业的企业现在可以利用这些先进工具优化其操作、提高生产率并推动创新。
常见问题解答
Orange Business 的 “Live Intelligence” 产品是什么？
Live Intelligence 是 Orange Business 提供的生成式人工智能解决方案，使用户能够与多个语言模型进行各种应用的互动，例如编程帮助和翻译。
Orange Business 如何保证其生成式人工智能解决方案的数据安全？
数据托管和管理在欧洲，确保知识产权和客户文件获得严格保护，从而降低 “影子人工智能” 相关风险。
Live Intelligence 平台提供哪些类型的用例？
该平台提供预配置的用例，例如文档分析、会议记录撰写和从电子邮件链中提取信息。
Orange 使用 Live Intelligence 是否有案例研究？
是的，已与 50,000 名员工进行了测试阶段，从中收集数据和使用内部 AI 工具 Dinootoo 的反馈。
Live Intelligence 产品的部署时间表是什么？
该平台预计将在 2025 年初交付，前提是内部 AI 工具经过成功测试。
Orange Business 用户在使用 Live Intelligence 时节省的时间有多少？
一项调查显示，80% 的用户表示使用 Orange Business 的生成式人工智能每周至少节省 2 小时。
Orange Business 如何将生成式人工智能适应非洲地区语言？
Orange Business 与 OpenAI 和 Meta 合作，微调语言模型，以便整合当地语言，如沃洛夫语和普拉尔语，旨在改善非洲的互动。
选择 Live Intelligence 的企业有哪些具体好处？
企业受益于一项兼具性能和简单性的现成解决方案，使他们能够专注于核心业务，同时利用生成式人工智能的潜力。
