Lors de la récente réunion de Davos en 2023, Satya Nadella, PDG de Microsoft, a abordé le sujet passionnant du futur du travail. Les discussions ont porté sur l’importance des compétences humaines, notamment dans un monde où l’intelligence artificielle devient de plus en plus présente dans nos vies professionnelles.
Satya Nadella人工智能作为未来工作者的联合驾驶员
根据Nadella的说法，人工智能（IA）不会完全取代工人，而是作为合作伙伴来协助他们的日常工作。这一观点也得到了世界经济论坛的支持，该论坛定期通过其《未来工作报告》对技术、就业和技能的发展进行检查。
Nadella还谈到了工作效率，这是许多政策制定者，尤其是在英国非常关心的问题，英国的生产力在过去几年中一直停滞不前。为了改善这一状况，他建议采取一种以数据和成果研究为中心的方法，以寻找新的有效工作模式。
软技能学习：未来工作的关键问题
除了人工智能作为辅助工具而不是替代品的重要性外，Nadella还强调了人类技能在未来工作中的重要作用。事实上，他认为，员工对组织的忠诚只有在他们感到职业上得到满足并定期获得新的技能时才能获得。
这特别包括诸如沟通和团队管理等软技能，这些往往被忽视，与技术技能相比。这些技能可以帮助更好地与智能机器合作，并更好地理解企业内人类的需求。
为未来工作做好准备的三大关键趋势
在达沃斯的讨论中，Nadella与世界经济论坛创始人兼执行主席Klaus Schwab确定了未来几年工作世界发展将标志的三大趋势：
1. 人工智能和人类技能之间的协同作用
正如前面提到的，人工智能应作为未来工作者的共同驾驶员，为他们提供宝贵的协助以完成任务。这将需要机器与人之间的紧密合作，以及对彼此的优缺点有深入了解。
2. 实施新的灵活工作模式
根据Nadella的说法，组织必须适应不断变化的工作世界，为员工提供更多灵活的工作模式。这尤其包括在远程工作或采用较少固定的工作时间方面的可能性，这应该会导致生产力和工作幸福感的提高。
3. 新职业技能的出现
最后，未来工作中必不可少的新技能，如与智能机器合作的能力或对新兴技术的深入了解。为了在市场上保持竞争力，企业必须大力投资于员工技能的发展，无论是通过继续教育还是指导项目。
总之，未来的工作似乎将被人工智能和人类技能之间的紧密共存所标记，每一者都为共同应对未来挑战提供了增值。成功的关键无疑在于我们不断适应这些新现实并充分利用这种互补性的能力。
