סיילספורס מתייצב כשחקן מכריע בדינמיקה של *אינטליגנציה מלאכותית סוכנת*, מעצב את העתיד של חברות. הממלכה המאוחדת מתמקמת כדי *להוביל את המהפכה הטכנולוגית הזו* בזכות אימוץ מהיר ונועז של AI. מדד ההכנה ל-AI מראה על רצון ברור ל-*לנצל את החדשנות*, כשהוא צופה את האתגרים וההזדמנויות בשוק המתפתח.
הממלכה המאוחדת ואינטליגנציה סוכנת
פרסום ה- UK AI Readiness Index על ידי סיילספורס מראה שהממלכה המאוחדת נמצאת בעמדה המתקדמת כדי להתחיל את גל החדשנות הבא באינטליגנציה מלאכותית, תחום שלרוב מכונה אינטליגנציה סוכנת.
דו"ח זה מציב את הממלכה המאוחדת מעל מדינות אחרות ב-G7 באימוץ AI. למרות היתרון הזה, יש עדיין תחומים לשיפור, במיוחד במתן תמיכה לחברות קטנות ובינוניות (SME), קידום שיתופי פעולה בין תחומיים, וכן השקעה בפיתוח כישורים.
זהרה בחרולולומי CBE, מנכ"לית סיילספורס UKI, מדגישה שאינטליגנציה סוכנת משנה את התוכנה העסקית. החדשנות הזו מקלה על שיתוף פעולה חלק בין בני אדם לסוכנים, מה שמוביל להצלחה של הלקוחות. הממלכה המאוחדת מחזיקה בחזון ובתשתית הנדרשת כדי להפוך למובילה עולמית ב-AI.
אימוץ AI בממלכה המאוחדת
הממלכה המאוחדת מציגה ציון הכנה ל-AI של 65.5, שעולה על ממוצע ה-G7 של 61.2. ביצוע זה מצביע על תרבות חדשנות חזקה ועל רגולציה פרגמטית, המאפשרת להקנות למדינה מעמד מרכזי בפרויקטים שאפתניים בתחום ה-AI.
יוזמות ממשלתיות, כגון ה- AI Safety Summit, מחזקות את סביבת הביטחון הזו להשקעות טכנולוגיות. פעולות אלו מכוונות לטפל באתגרים קריטיים הקשורים לשקיפות ולהגנת מידע.
הסקטור הפרטי אינו נשאר מאחור, עם ציון הכנה של חברות בממלכה המאוחדת של 52, הרבה מעל ממוצע ה-G7 של 47.8. חברות קטנות ובינוניות מראות יותר ויותר נכונות לאמץ את ה-AI, ובכך מחזקות את מעמד המדינה בזירה הבינלאומית של טכנולוגיה זו.
אדם אוונס, EVP ומנכ"ל הפלטפורמה AI בסיילספורס, צופה שינוי משמעותי באינטליגנציה סוכנת. עד 2025, הוא מצפה לסוכני AI שיכולים לנווט במיומנות באתגרים ספציפיים לכל תחום, מבצעים משימות והחלטות רלוונטיות.
השקעות באקוסystem AI
סיילספורס מתחייב להשקיע 4 מיליארד דולר באקוסystem AI הבריטי על פני חמש שנים. מאז הקמת מרכז ה-AI שלה בלונדון, החברה כבר שיתפה פעולה עם יותר מ-3,000 בעלי עניין במסגרת הכשרות וסדנאות על AI.
ההשקעות מתמקדות בהקמת גשר רגולטורי בין הגישה המבוססת על כללים של האיחוד האירופי לבין זו הגמישה יותר של ארצות הברית. גשר זה מכוון להבטיח שלחברות קטנות ובינוניות יש את המשאבים הנדרשים כדי לשלב את ה-AI בפעילותן.
פריאל קלארק, שרה ל-AI ולממשלה הדיגיטלית, מציינת שהתוצאות הללו מדגישות את המיקום האסטרטגי של הממלכה המאוחדת כדי לנצל את ה-AI. היא מדברת על מחויבות לנסח אסטרטגיות שנועדו לקדם את אימוץ טכנולוגיה זו בכלכלה כולה.
ההשפעה של אינטליגנציה סוכנת על הפרודוקטיביות
חברות כמו קפיטה, סוד בריחות, הית'רו וביוני קיבלו את Agentforce של סיילספורס כדי לשפר את הפרודוקטיביות שלהן. הסוכנים האוטונומיים מקלים על שינוי תהליכי גיוס והשירות ללקוחות.
אדולפו הרננדז, מנכ"ל קפיטה, שואף לשינוי מהיר בתהליך הגיוס, בכך שהוא מאפשר למועמדים לסיים את מסע הגיוס שלהם בתוך כמה ימים. השימוש בסוכנים אוטונומיים מקדם את המעבר הזה.
בתוך סוד בריחות, השימוש בסוכנים אוטונומיים מאפשר התאמה אישית מוגברת של השירותים ל-60 מיליון חברים אירופיים. קייט דונאגי, אחראית על טכנולוגיה עסקית, מציינת שסוכנים אלה אוטומטיים משימות חוזרות, ובכך אופטימיזציה של השירות ללקוחות.
ההכנה של הממלכה המאוחדת בתחום ה-AI מעידה על שיתוף פעולה הרמוני בין הממשלה, חברות והאקדמיה. שמירה על הדינמיקה הזו מחייבת המשך דגש על פיתוח כישורים וחדשנות.
(תמונה מאת מתיו ויבה)
מידע נוסף: עיינו במאמרים הבאים על AI וחדשנות: פעולות סיילספורס מול ה-AI, מודלים חדשניים של מיסטרל AI, סטארטאפ חדש בתחום סוכני ה-AI.
תגים: אימוץ, אינטליגנציה סוכנת, סוכנים, אינטליגנציה מלאכותית, עסקים, ארגון, אירופה, פרודוקטיביות, דו"ח, מחקר, סיילספורס, מחקר, הממלכה המאוחדת
שאלות נפוצות
מהי אינטליגנציה סוכנת וכיצד סיילספורס עושה בה שימוש?
אינטליגנציה סוכנת מתייחסת למערכות אינטליגנציה מלאכותית המסוגלות לבצע משימות בצורה עצמאית תוך שיתוף פעולה עם בני אדם. סיילספורס עושה שימוש בטכנולוגיה זו כדי לשפר את פרודוקטיביות החברות ולשנות את האינטראקציות שלהן עם הלקוחות.
כיצד הממלכה המאוחדת מתמקמת ביחס למדינות אחרות באימוץ ה-AI?
לפי UK AI Readiness Index, הממלכה המאוחדת מקדימה את עמיתותיה ב-G7 באימוץ AI, עם ציון של 65.5, מה שמדגיש את יכולתה להוביל פרויקטי AI בקנה מידה גדול ולעודד חדשנות.
מהן ההשקעות האחרונות של סיילספורס ב-AI בממלכה המאוחדת?
סיילספורס מתחייבת להשקיע 4 מיליארד דולר באקוסystem ה-AI בממלכה המאוחדת במהלך חמש השנים הבאות, תומכת ביוזמות הכשרה ומודעות על AI עבור חברות וסטארט-אפים.
מדוע חשוב שחברות קטנות ובינוניות בממלכה המאוחדת יאמצו את ה-AI?
אימוץ ה-AI מסייע לחברות קטנות ובינוניות להגדיל את היעילות התפעולית שלהן, לאוטומט משימות חוזרות, ולשפר את ההצעה שלהן לשירותים, מה שמאפשר להן להישאר תחרותיות בשוק הגלובלי.
כיצד הממשלה הבריטית תומכת בהתפתחות ה-AI ואינטליגנציה סוכנת?
הממשלה הבריטית יזמה פעילויות כמו AI Safety Summit וחוקי סיכון שמעודדים סביבה בטוחה לחדשנות בתחום ה-AI, ומספקת מסגרת רגולטורית מתאימה.
אילו סוגי חברות מרוויחות כיום מהפתרונות של ה-AI המוצעים על ידי סיילספורס?
חברות כמו קפיטה, סוד בריחות והית'רו משתמשות בפתרונות ה-AI של סיילספורס כדי לשפר את הפרודוקטיביות שלהן, על ידי אוטומטיזציה של תהליכי שירות לקוחות ופשטות פעולתהן.
אילו כישורים יהיו נדרשים לעבודה עם אינטיליגנציה סוכנת בעתיד?
כישורים בטכנולוגיות דיגיטליות, ניהול נתונים, ופיתוח אלגוריתמים של AI יהיו חיוניים. ההכשרה המתמדת ולמידה במקום העבודה יהיו קריטיים כדי לעמוד בצרכי השוק.
כיצד אינטליגנציה סוכנת משפיעה על חוויות הלקוחות בתחום השירותים?
היא מאפשרת התאמה אישית מוגברת של שירותים, תגובה מהירה יותר לבקשות של לקוחות וניהול היעיל יותר של פעולות, מה שמעשיר את חוויית הלקוח הכוללת.
