Ein Gegenmittel zur Technologie: Der Chef des Besitzers von Legoland spricht von der Aufregung der Freizeitparks

Publié le 6 Juli 2025 à 09h31
modifié le 6 Juli 2025 à 09h31

Die Freizeitparks, wahre *Zufluchtstätten des Entkommens*, behaupten sich als Bastionen der Geselligkeit angesichts der digitalen Dominanz. Während die Technologie die Haushalte erobert, suchen Familien nach einer spielerischen Alternative abseits des Bildschirms. Die Dynamik der *adrenalinfördernden Attraktionen* transzendiert das Gewöhnliche, indem sie Unterhaltung neu definiert. Der Leiter von Legoland veranschaulicht diesen Trend mit seiner einzigartigen Vision und fordert *authentische Erlebnisse* als Gegenpol zur virtuellen Realität.

Ein sich wandelnder Markt

Der Aufstieg der Künstlichen Intelligenz transformiert die Wirtschaftsmodelle weltweit, besonders im Freizeitparksektor, der auf 100 Milliarden Dollar geschätzt wird. Die Chefin von Merlin Entertainments, Fiona Eastwood, betont, dass die Anziehung dieser Attraktionen hauptsächlich in der realen Erfahrung der Besucher liegt, fernab von den omnipräsenten digitalen Technologien. Familien suchen nach einem Gegenmittel gegen die Flut der Bildschirme.

Die Rolle der Technologie

Eastwood erkennt die Bedeutung der Integration von Technologie in das Kundenerlebnis an, ohne jedoch die Authentizität des Erlebnisses zu opfern, indem sie ausschließlich Attraktionen durch digitale Effekte oder Virtual-Reality-Headsets animieren. Der Alton Towers Park hat beispielsweise die Nutzung von Virtual-Headsets auf seiner Rollerbahn Galactica aufgegeben, da dies die Benutzer isolierte statt den Austausch von Momenten in der Familie zu fördern.

Verstärkter Wettbewerb in der Branche

Die Wettbewerbsdynamik zwischen den Akteuren des Freizeitparksektors im Vereinigten Königreich und in Europa intensiviert sich. Comcast, die Muttergesellschaft von Universal, baut einen Park in Bedford, der für 2031 geplant ist, mit einer Achterbahn, die verspricht, die höchste Europas zu werden. Diese Initiative erhielt bedeutende staatliche Unterstützung, um das Wirtschaftswachstum zu fördern.

Gerechtigkeit und Behandlung der Betreiber

Eastwood begrüßt diesen Wettbewerb, betont jedoch die Notwendigkeit einer fairen Behandlung aller Betreiber und warnt vor den Risiken von Vetternwirtschaft zugunsten von Universal. Die Herausforderungen bei der Erlangung von Baugenehmigungen im Vereinigten Königreich verstärken diesen Bedarf an Transparenz und Fairness bei der Entwicklung von Projekten.

Simplifizierungsstrategien bei Merlin

Mit dem Ziel, ein einheitliches Bild zu präsentieren, hat Eastwood eine Umstrukturierung innerhalb von Merlin Entertainments initiiert, um die Marken weltweit zu vereinen. Das Ziel besteht darin, unabhängige Operationen abzubauen, um die Programmierungen besser zu synchronisieren, wie das Vermeiden von Terminüberschneidungen zwischen Alton Towers und Legoland Windsor.

Eine bedeutende Expansion in China

Merlin Entertainments hat kürzlich sein elftes Legoland in Shanghai eröffnet und positioniert sich auf dem chinesischen Markt, dem zweitgrößten Freizeitparkmarkt der Welt. Dieser Park zeichnet sich durch Attraktionen aus, die lokale und klassische Elemente kombinieren und so ein breites Publikum mit maßgeschneiderten Erlebnissen anziehen.

Marktherausforderungen

Angesichts eines anspruchsvolleren Verbrauchers und steigender wirtschaftlicher压力 ist der angepasste Gewinn von Merlin im vergangenen Jahr um 15 % gefallen. Obwohl die Besucherzahlen leicht gestiegen sind, haben die Einnahmen einen Rückgang verzeichnet, was auf erhebliche finanzielle Verluste hinweist. Um diesem Trend entgegenzuwirken, hat Merlin seine Marketinganstrengungen verstärkt und seine Sichtbarkeit und Anziehungskraft erhöht.

Zusammenarbeit mit renommierten Franchises

Um die Aufmerksamkeit des jungen Publikums zu erregen, hat Merlin Partnerschaften mit weltweit anerkannten Franchises wie Peppa Pig, der Jumanji-Saga und Minecraft gesichert. Diese Allianzen zielen darauf ab, einen erweiterten Inhalt zu bieten und das Erlebnis der Besucher innerhalb der Parks zu transformieren.

Ein sich entwickelnder Markt

Merlin, ebenso wie direkte Konkurrenten wie Disney und Universal, muss sich in einer sich ständig verändernden Landschaft zurechtfinden, in der Freizeitaktivitäten zu Hause an Bedeutung gewinnen. Eastwood betont, dass Eltern vor der Herausforderung stehen, ihre Kinder von Bildschirmen fernzuhalten und ihnen Erlebnisse zu bieten, die vom Virtuellen ablenken.

Somit positionieren sich Freizeitparks mit ihrem immersiven Erlebnis als Alternative zur digitalen Welt und unterstreichen die Bedeutung von sozialer Interaktion und Familienausflügen. Zudem könnte diese Rückkehr zur Authentizität einer der Hauptwachstumstreiber der Branche in der Zukunft sein.

Häufig gestellte Fragen zur Aufregung in Freizeitparks angesichts der Technologie

Wie positionieren sich Freizeitparks gegenüber dem Anstieg digitaler Technologien?
Freizeitparks wie Legoland suchen nach realen und immersiven Erlebnissen, die im Kontrast zur Zeit vor Bildschirmen stehen. Sie konzentrieren sich auf Attraktionen, die familiäre Bindungen und persönliche Interaktionen fördern.

Welche Arten von Erlebnissen können digitale Technologien in Freizeitparks ersetzen?
Physische Attraktionen wie Achterbahnen, Live-Shows und interaktive Erlebnisse ermöglichen es den Besuchern, aufregende Momente zu erleben und unvergessliche Erinnerungen zu teilen, was als Gegengewicht zur digitalen Isolation dient.

Wie integrieren Freizeitparks Technologie, ohne die realen Erfahrungen zu opfern?
Obwohl Technologie eine wichtige Rolle spielt, wird sie genutzt, um reale Erfahrungen zu verbessern, anstatt sie zu ersetzen. Zum Beispiel können Apps die Interaktion bereichern, während sichergestellt wird, dass die Besucher persönlich in Kontakt treten.

Mit welchen Herausforderungen sehen sich Freizeitparks in diesem technologischen Kontext konfrontiert?
Eine der Hauptschwierigkeiten besteht darin, ein immer anspruchsvolleres Publikum anzuziehen, das darauf achtet, klug zu investieren, insbesondere angesichts der steigenden Lebenshaltungskosten. Freizeitparks müssen also innovativ sein, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und Familien anzuziehen.

Was ist die Strategie von Merlin Entertainments, um sich in der Freizeitparkbranche abzuheben?
Merlin Entertainments zielt darauf ab, seine Operationen zu vereinheitlichen, um ein konsistentes Erlebnis über die verschiedenen Attraktionen hinweg zu schaffen, indem verhindert wird, dass die Standorte isoliert betrieben werden.

Wie gewinnen Freizeitparks neue Besucher und behalten gleichzeitig treue Kunden?
Indem sie ihre Attraktionen diversifizieren und Partnerschaften mit beliebten Franchises entwickeln, versuchen sie sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch bestehende zu binden, indem sie einzigartige Erlebnisse bieten.

Welche Rolle spielt die Kultur der Freizeitgestaltung zu Hause bei der Besucherfrequenz in Freizeitparks?
Angesichts des gestiegenen Zugangs zu Freizeitmöglichkeiten zu Hause müssen sich Freizeitparks als außergewöhnliche Unterhaltungsziele positionieren, die Erlebnisse bieten, die man nicht zu Hause nachahmen kann.

Wie reagieren Freizeitparks auf Sicherheits- und Komfortbedenken der Besucher?
Sie setzen strenge Sicherheitsprotokolle um und verbessern die Infrastruktur, um einen angenehmen und sorgenfreien Besuch zu gewährleisten, während sie den Erwartungen der Familien in Bezug auf Sauberkeit und Zugänglichkeit gerecht werden.

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