人類與人工智能的和諧協作至關重要。 Adecco體現了這一新動態，通過整合數位代理人來支持和改善員工的工作。出現了一種戰略性變革，結合了效能與創新，重新定義了專業領域的格局。未來的工作依賴於人工智能，但需要一種倫理和透明的方法，以促進組織內的成功共存。
Adecco的人工智能變革
Adecco以精確的願景致力於未來：建立人工智能與人類員工之間的和諧合作。IT及數位轉型高級副總裁皮埃爾·馬圖切特強調，AI代理是增值的工具，而不是替代品。通過這種方法，自動化重複性任務使員工能夠將精力集中在更具戰略性和更有意義的任務上。
通過人工智能對候選人的預選
Adecco內部的代理人部署特別針對職位的預選階段。這一在招聘中至關重要的過程，如今已經通過人工智能得到了優化。人工智能代理生成一組問題，招聘人員可以在向候選人提交之前進行驗證。這一系統特別促進了申請人對所需職位的更好適應，考慮到候選人的可用性和流動性。
與Salesforce的創新合資企業
在與Salesforce的合作中，Adecco啟動了一個名為r.Potential的合資企業。這一倡議旨在為企業領導者提供有關員工和數位代理人之間最好任務分配的建議。皮埃爾·馬圖切特強調，尤其在高峰期、併購或重組期間，進行實時管理至關重要。
人力資源部的關鍵角色
人力資源部（HR）在整合AI代理的過程中承擔了根本性角色。HR團隊不僅要評估這一變革的社會影響，還必須通過部署適當的培訓措施來預見變化。因此，最可能被自動化的職位需要特別關注，以保證員工的持續性和發展。
教育作為接受的杠杆
為了平息員工對人工智能的擔憂，需要進行培訓計劃。Wipro Consulting的全球合夥人卡羅琳·蒙弗萊斯建議採取教育方法。目的在於清晰地解釋代理人工智能的優勢和局限性。通過說明這些工具在日常使用中的應用，她旨在安撫並增強員工的理解。
倫理和負責任的人工智能
Adecco開發人工智能代理基於堅實的倫理基礎。公司成立了專門負責人工智能的倫理委員會，以確保每個項目都遵守現行法規，如人工智能法案。透明性必須主導，讓員工知道他們正與自動化系統合作。避免“黑箱效應”的關鍵在於確保人工智能代理的運作可追蹤和可解釋。
面向未來的協作方法
如同工廠工人，辦公室員工也必須學會與軟體機器人協同工作。人工智能代理在專業日常生活中的整合引發了疑問。員工因擔心就業而感到慌張，應該能夠體會到這種協作所帶來的好處。通過處理乏味的任務，人工智能使工作人員能夠更專注並充滿動力。
作為如績效管理或員工入職過程等關鍵要素，人工智能代理顛覆了傳統做法。Workday或Cornerstone等平台為這些問題提供尖端解決方案，標誌著工作世界的革命。Adecco是一個生動的例子，展示了朝著人類智慧和人工智能高效互補的企業模型演變。
有關Adecco願景的常見問題：和諧人類與人工智能之間的合作
Adecco如何看待人工智能在工作世界中的整合？
Adecco將人工智能視為增強人類能力的工具，使員工能夠卸下重複性任務，專注於更具價值的活動。
Adecco員工與人工智能合作的主要優勢是什麼？
這種合作能夠提高生產力，優化招聘流程，並為員工和候選人提供更好的用戶體驗。
誰負責Adecco內部的AI代理管理？
AI代理的管理責任屬於公司內專門的團隊，確保適當的監督和代理人目標與人類合作夥伴的對齊。
Adecco如何確保人工智能使用中的倫理？
Adecco設立了一個專門負責人工智能的倫理委員會，以監督技術的使用，從而遵循倫理、法律和職業標準。
通常有哪些類型的任務由Adecco的AI代理自動化？
AI代理用於自動化例如候選人預選、數據管理和績效分析等標準化流程。
Adecco如何準備員工與AI代理一起工作？
Adecco制定了培訓和宣傳計劃，以讓員工學會如何與人工智能有效互動，了解其優勢和局限。
為了減少員工對人工智能的擔憂，採取了哪些措施？
Adecco優先透明溝通，清晰解釋人工智能的角色是一個性能增強者而不是替代品，以安撫員工對他們職位穩定性的擔憂。
在Adecco內部，人工智能整合對就業預期有什麼影響？
儘管某些任務可能會被自動化，但Adecco預期在需要創造力、戰略分析和人類同理心的領域創造新職位。
員工在人工智能實施過程中參與了多少？
員工通過反饋、資訊會議和研討會納入該過程，使他們能夠表達關於人工智能的想法和擔憂。
Adecco用來衡量AI代理效率的工具有哪些？
Adecco使用各種評估工具來分析AI代理的結果和績效，並將其與人類員工的績效指標進行比較。
