人間とChatGPTとの相互作用の分析は、予想外の次元を明らかにします。ユーザーによってフォームされた要求の種類は、伝統的なカテゴリーを超えることが頻繁にあります。ユーザーとAIとの相互作用を評価する際、検索意図の重要性が明確に描かれます。
この現象は、年齢や社会的文脈が重要な役割を果たす多様なユーザープロファイルを浮き彫りにします。これらの要素を評価することで、この新しいデジタルエコシステムの現在の課題に効果的に応えるために革新的なアプローチが必要な理由を理解することができます。
Semrushは、検索意図に関してChatGPT SearchとGoogleの違いを分析するために、8000万件以上のクリックストリームデータを分析しました。
/ 公開日 2025年2月4日 11時31分
ユーザープロファイルと検索意図
Semrushによって実施された研究は、ChatGPTのユーザーに関するいくつかの側面を明らかにします。人口統計のデータは、18歳から24歳のユーザーが46.7％を占めており、Googleの24.7％と比較して若い聴衆を示しています。このオーディエンスは主に男性で、59％が男性です。
ChatGPTとGoogleの要求の違い
ChatGPTの要求は、Googleのような検索エンジンで行われる従来の検索と区別される複雑さを示します。ChatGPTのユーザーは、特に検索機能を無効にした状態でツールを使用する場合、しばしばより詳細な提示を提出します。この機能が無効にされると、要求の平均長は約23語に達しますが、検索が有効な場合は4.2語に減少します。
検索意図のカテゴoriz
Semrushは、ChatGPTでの検索意図が分類しづらいことを示しました。伝統的に、Googleのような検索エンジンは、検索要求をナビゲーション、情報、商業、または取引の4つのカテゴリに分けます。ChatGPTでは、提示のうち30％のみがこれらのカテゴリに含まれます。したがって、70％の要求はこの分類に収まりません。これは、探索や問題解決に関連したユニークな意図を示しています。
プロンプトの長さが結果に与える影響
プロンプトの長さは、ChatGPTが提供する結果の性質に重要な役割を果たします。検索機能を利用することでユーザーの行動が変わります：検索機能が無効な場合、ユーザーはより詳細な要求をします。その逆で、検索が有効な場合、プロンプトは短く、直接的になり、即時の回答を求める数語から成ることが多くなります。
ソースの分析とトラフィックの方向性
ChatGPTは、さまざまなサイトへのトラフィックを促進します。ある研究では、会話エージェントが教育サイトやeラーニングプラットフォームにしばしばリダイレクトすることが明らかになり、調査期間中にChatGPTから900万回のセッションがあったことが示されています。これらの数字は、ツールがユーザーを学習リソースに導くことを示唆し、教育的体験を豊かにする意図を証明しています。
よくある質問
ユーザーはChatGPTにどのような種類の要求を提出していますか？
ChatGPTユーザーは、情報的な質問から特定のアドバイスやクリエイティブなアイデアの要求まで、さまざまな要求を提出しています。これらの多くはユニークで、伝統的な検索カテゴリーには該当しません。
ChatGPTとGoogleでのユーザーの検索意図はどのように異なりますか？
Googleでは検索意図が一般的にナビゲーション、情報、商業、または取引の4つのカテゴリに分類されますが、ChatGPTの要求の大半はこれらの分類に該当せず、むしろ探索や問題解決のニーズを表しています。
要求の長さはChatGPTにおける回答の質に影響を与えますか？
はい、要求の長さは回答の質に影響を与えます。より詳細な要求は、より的確な回答を提供する傾向があり、短い要求は、時に検索機能が有効な場合に出てくるもので、より直接的だがニュアンスのない回答をもたらします。
ChatGPTのユーザーの間に人口統計的トレンドを特定できますか？
はい、ChatGPTのユーザーはより若く、男性（59％）が多数を占め、最も多い年齢層は18歳から24歳です。この人口統計プロファイルは、より多様なGoogleのオーディエンスと対照的です。
ChatGPTが生成するトラフィックから最も利益を得ている業界はどこですか？
ChatGPTは、教育サイトやeラーニングプラットフォームにユーザーをよくリダイレクトし、学習やトレーニング活動をサポートし、これらの業界で測定されたセッション数がかなりあります。
ChatGPTの要求のカテゴライズに関する課題は何ですか？
ChatGPTの要求は多様性とユニークな性質のために課題を呈し、伝統的なカテゴリーでの分類が難しいため、ユーザーがよりクリエイティブで個人的な相互作用のためにツールを利用することを示しています。
ChatGPTのユーザーはどのように要求を形成しますか？
ユーザーは、特に検索機能が有効な場合、直接的なスタイルを用いて要求を形成することが多いです。これにより、オプションなしで形成されたプロンプトよりもはるかに短いものになります。
若いユーザーと高齢のユーザーではChatGPTの使用に顕著な違いがありますか？
はい、若いユーザーはChatGPTを頻繁かつ革新的に使用する傾向があり、高齢のユーザーでは使用が減少し、テクノロジーへの親しみの違いを反映している可能性があります。
ChatGPTの使用に関する研究から得られる主要な教訓は何ですか？
研究によれば、ChatGPTとの相互作用は、従来の検索エンジンとの相互作用よりも探求的であることが多く、ユーザーが情報やソリューションを探求する方法が進化していることを示しています。
ユーザーは、より関連性の高い結果を得るためにChatGPTの使用をどのように最適化できますか？
ユーザーは、より詳細でコンテクストに富んだ要求を形成し、必要に応じてウェブ検索を有効にし、ツールとのより創造的な相互作用を探ることで、自分の体験を最適化できます。
