Una IA hilarante desarrollada por O2 para combatir las estafas telefónicas

Publié le 17 noviembre 2024 à 17h02
modifié le 17 noviembre 2024 à 17h03

La ineficacia de las estafas telefónicas provoca una verdadera exasperación entre la población. *O2, operador británico*, innova desarrollando una inteligencia artificial singularmente *hilarante* llamada Daisy, diseñada para contrarrestar estos abusos. Esta tecnología interactiva, que combina humor y astucia, resulta ser un verdadero dolor de cabeza para los estafadores.
Las estafas telefónicas apuntan a millones de víctimas cada año. Daisy, esta abuelita virtual, les retrasa *con brillantez* y los lleva a desperdiciar su tiempo. Un enfoque lúdico y serio a la vez, desafiando a los defraudadores. *La inteligencia artificial promete transformar el panorama de las telecomunicaciones* al extender el tiempo de interacción de los estafadores por teléfono.

Combatir las estafas con humor

Un operador británico ha encontrado recientemente una forma lúdica de contrarrestar las estafas telefónicas. Virgin Media O2 ha desarrollado una Inteligencia Artificial llamada Daisy, que se presenta como una abuela sin una lógica aguda. Esta creación hilarante tiene como objetivo hacer perder un tiempo precioso a los estafadores.

Una herramienta de desorientación para los defraudadores

Daisy recurre a una voz temblorosa, muy realista, combinada con un reservorio inagotable de preguntas. Los estafadores, intrigados al otro lado del teléfono, se encuentran atrapados por esta abuelita virtual que no entiende todo, requiriendo repeticiones incessantes. Se ven así atrapados en una espiral de frustraciones inesperadas, mientras que las horas se acumulan sin que logren su objetivo.

Funcionamiento de Daisy

La implementación de Daisy se basa en una gestión astuta de las tecnologías de Inteligencia Artificial. El operador incita a los ciudadanos británicos a informar sobre números sospechosos al 7726. Este proceso permite redirigir las llamadas hacia Daisy, que se adapta hábilmente a cada interlocutor.

Según el operador, Daisy mezcla varios modelos de IA que colaboran juntos. Escucha al que llama y transcribe los intercambios, mientras que un modelo de lenguaje genera respuestas adaptadas en tiempo real. Estas últimas son luego transformadas en enunciaciones vocales a través de un sistema de síntesis de voz a medida. Esto constituye una proeza tecnológica que desorienta a los estafadores apuntados.

Estadísticas alarmantes sobre estafas

Las cifras relacionadas con las estafas telefónicas en el Reino Unido son vertiginosas. Casi el 70 % de los ciudadanos han sido contactados por una llamada fraudulenta. Estas estafas toman diversas formas: falsos vendedores de persianas, banqueros ficticios, o incluso repartidores perdidos. El objetivo sigue siendo el mismo: sacar dinero o datos personales a expensas de la confianza de las víctimas.

Un llamado a la acción para el público

Los usuarios también pueden contribuir a la lucha contra estas prácticas desleales. En Francia, es posible informar sobre estafas marcando el 33 700, o visitando www.33700.fr. Cada informe facilita la implementación de medidas proactivas para contrarrestar estas prácticas nocivas.

La vigilancia es esencial. Los informes deben centrarse exclusivamente en las estafas, sin incluir la prospección telefónica legítima. Para reducir estas llamadas, los ciudadanos pueden inscribirse gratuitamente en www.bloctel.gouv.fr.

Un proyecto innovador y divertido

El desarrollo de Daisy representa una innovación significativa en materia de seguridad digital. Este proyecto lúdico encarna una respuesta audaz ante una plaga cada vez más problemática. El hecho de que esta IA pueda «tomarse su tiempo» mientras los estafadores están ocupados demuestra un enfoque no convencional pero efectivo contra el fraude. Mientras tanto, Daisy continúa su obra, transformando los intentos de estafa en un encuentro cómico y prolongado.

Preguntas frecuentes comunes

¿Qué es la IA «Daisy» desarrollada por O2?
«Daisy» es una inteligencia artificial creada por O2 para responder a los estafadores telefónicos, imitando a una abuela charlatana para mantenerlos ocupados el mayor tiempo posible.
¿Cómo «Daisy» logra atrapar a los estafadores por teléfono?
Utiliza varios modelos de IA para escuchar, transcribir y responder a las llamadas de los estafadores, lo que le permite dialogar en tiempo real y volverlos locos.
¿Qué tipo de estafas puede contrarrestar «Daisy»?
«Daisy» está diseñada para enfrentar diferentes estafas, incluidas aquellas de falsos comerciales, falsos banqueros, y otros intentos de fraude que buscan robar dinero o datos personales.
¿Es gratuita la utilización de «Daisy» para los usuarios?
Sí, los usuarios británicos pueden informar sobre números estafadores a O2 de forma gratuita, lo que permite que «Daisy» se encargue sin costos adicionales.
¿Cómo puedo informar un número estafador a O2 para que «Daisy» tome el relevo?
Los usuarios pueden enviar todos los números sospechosos al 7726, donde las llamadas serán redirigidas a «Daisy».
¿Qué beneficios aporta «Daisy» a los usuarios en la lucha contra las estafas telefónicas?
Permite reducir el tiempo que los estafadores pasan acosando a las víctimas, al mismo tiempo que protege la información personal de los usuarios.
¿Es posible que «Daisy» se utilice con otros fines fuera del Reino Unido?
Por ahora, «Daisy» es una iniciativa específica de O2 en el Reino Unido, y su uso en otros países no ha sido anunciado.
¿La tecnología detrás de «Daisy» puede evolucionar con el tiempo?
Sí, como toda tecnología basada en IA, «Daisy» puede ser actualizada para mejorar su eficiencia y adaptarse a nuevos métodos de estafa.
¿O2 planea otras innovaciones similares a «Daisy»?
O2 ha informado de un interés en el desarrollo continuo de herramientas tecnológicas diseñadas para combatir el fraude telefónico y proteger a los usuarios.

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