Des experts australiens mettent en garde sur les risques de diffamation pour Google et Meta en raison des réponses générées par l’IA

Publié le 4 novembre 2024 à 08h06
modifié le 4 novembre 2024 à 08h06
Hugo Mollet
Hugo Mollet
Rédacteur en chef pour la rédaction média d'idax, 36 ans et dans l'édition web depuis plus de 18 ans. Passionné par l'IA depuis de nombreuses années.

Les risques de diffamation pour Google et Meta suscitent une attention croissante parmi les experts australiens. L’émergence de l’IA générative pose des défis juridiques sans précédent pour ces géants technologiques. *Les commentaires des utilisateurs peuvent rapidement devenir litigieux*, exposant ces entreprises à des poursuites potentielles pour contenus jugés dénigrants. La récente jurisprudence australienne redéfinit les notions de responsabilité, *positionnant les plateformes comme des éditeurs potentiels*. La complexité de ces nouvelles dynamiques nécessitera une vigilance accrue dans la gestion des contenus générés par l’IA.

Risques Juridiques pour Google et Meta

Des experts australiens alertent sur des risques de diffamation potentiels encourus par Google et Meta. L’utilisation de commentaires d’utilisateurs et d’avis dans les réponses générées par l’IA pourrait soulever des contentieux. Cela concerne notamment les avis sur des restaurants ou les résumés d’opinions. Les conséquences pourraient toucher directement les entreprises technologiques, en les exposant davantage aux répercussions juridiques.

Contexte Légal en Australie

En Australie, lorsque des utilisateurs publient un avis jugé diffamatoire sur Google ou Facebook, la responsabilité pèse généralement sur eux. Toutefois, une décision judiciaire marquante en 2021 a établi que les plateformes qui hébergent ces commentaires diffamatoires peuvent aussi être tenues responsables. Ce jugement provient du procès de Dylan Voller contre plusieurs médias, portant sur des commentaires liés à son traitement au sein d’un centre de détention.

Cas Juridiques Illustratifs

Plusieurs affaires ont déjà vu le jour en Australie, impliquant des géants de la technologie. Par exemple, Google a été condamné à verser plus de 700 000 dollars australiens à l’ancien vice-premier ministre John Barilaro pour avoir hébergé une vidéo diffamatoire. Avant cela, une décision similaire a contraint Google à payer 40 000 dollars en raison d’un résultat de recherche mentionnant un avocat de Melbourne.

Initiatives Récentes des Entreprises Technologiques

Récemment, Google a introduit de nouvelles fonctionnalités dans son application Maps aux États-Unis. Dotée de l’IA Gemini, cette mise à jour permet aux utilisateurs de solliciter des recommandations de lieux à visiter. Elle compile également les avis des utilisateurs pour en proposer un résumé. Simultanément, Meta a débuté la diffusion de résumés générés par l’IA des commentaires sur Facebook, y compris ceux publiés par des médias d’information.

Réponses des Experts

Des spécialistes en diffamation, tels que Michael Douglas, estiment qu’il est probable que des cas soient portés devant les tribunaux à mesure que ces technologies évoluent. Si Meta « ingère » des commentaires pour les restituer, sa responsabilité de éditeur se pose. Ce phénomène soulève des questions quant à la possibilité pour ces entreprises d’invoquer des défenses juridiques, telles que la « diffusion innocente » qui pourrait ne pas suffire face à des contenus diffamatoires.

Une Réforme Nécessaire des Lois

Professeur en droit à l’Université de Sydney, David Rolph souligne la nécessité d’une réforme du cadre légal. Les lois sur la diffamation n’ont pas vraiment pris en charge les nouveaux défis posés par l’IA. L’apparition de modèles de langage à grande échelle exige une mise à jour des réglementations pour mieux encadrer ce domaine en constante évolution.

Stratégies de Gestion des Risques

Miriam Daniel, vice-présidente de Google Maps, a assuré que des efforts considérables sont déployés pour supprimer les fausses critiques et respecter les politiques internes. L’objectif de l’IA Gemini demeure d’offrir une vue équilibrée en se basant sur un nombre suffisant de commentaires positifs et négatifs. Cette procédure vise à minimiser les risques de diffamation en consolidant des contributions pertinentes.

Feedback de Meta sur l’IA

Un porte-parole de Meta a reconnu que son IA, étant encore en phase de développement, ne renvoyait pas toujours les réponses voulues. L’entreprise continue d’implémenter des mises à jour régulières pour améliorer la précision des réponses générées par l’IA. Un projet de sensibilisation est également en cours afin d’informer les utilisateurs sur la potentielle inexactitude des résultats.

Les enjeux à venir attirent l’attention des juridictions et des professionnels. L’évolution rapide des technologies d’IA demande une réponse proactive des législateurs pour mieux encadrer ce domaine naissant, en tenant compte des nombreux défis qu’il présente.

FAQ sur les risques de diffamation liés à l’IA pour Google et Meta

Quels sont les principaux risques de diffamation pour Google et Meta liés à l’utilisation de l’IA ?
Les principaux risques de diffamation pour ces entreprises proviennent de leur capacité à générer des réponses à partir de contenus créés par les utilisateurs, qui pourraient inclure des commentaires ou critiques diffamatoires. Cela peut les rendre légalement responsables, car ils sont considérés comme hébergeurs de ces contenus.
Comment la législation australienne aborde-t-elle la responsabilité de Google et Meta pour les contenus générés par l’IA ?
La législation australienne a renforcé la responsabilité des plateformes numériques en matière de contenu diffamatoire. Des décisions judiciaires récentes ont établi que non seulement l’utilisateur qui poste des commentaires peut être tenu responsable, mais aussi les plateformes qui hébergent ces contenus.
Quelles sont les implications d’une décision de la haute cour australienne pour les cas de diffamation ?
Une décision de la haute cour indiquant que les plateformes peuvent être considérées comme responsables de contenus diffamatoires pourrait entraîner une augmentation des actions en justice contre des géants de la technologie tels que Google et Meta, ainsi qu’une réévaluation de leurs politiques de modération de contenu.
Les entreprises peuvent-elles se défendre contre des accusations de diffamation liées à leurs systèmes d’IA ?
Oui, elles peuvent invoquer des défenses telles que l’innocente diffusion et tenter de prouver qu’elles n’avaient pas connaissance du caractère diffamatoire du contenu. Toutefois, ces défenses peuvent être difficiles à maintenir, surtout avec les évolutions récentes du droit de la diffamation.
Comment les utilisateurs peuvent-ils protéger leurs publications contre les interprétations diffamatoires ?
Les utilisateurs devraient être prudents et formulés soigneusement leurs commentaires et critiques pour éviter toute accusation de diffamation. L’utilisation d’un langage factuel et objectif peut également aider à minimiser les risques.
Quels rôles jouent les avis d’experts en droit dans la compréhension des risques de diffamation ?
Les avis d’experts tels que les avocats spécialisés en diffamation sont essentiels pour éclairer la manière dont les lois s’appliquent aux nouveaux défis posés par l’IA, notamment en ce qui concerne les contenus générés automatiquement sur les plateformes sociales.
Quelles mesures peuvent prendre Google et Meta pour réduire leurs risques de diffamation ?
Ces entreprises peuvent renforcer leurs mécanismes de modération, améliorer la détection des contenus potentiellement diffamatoires et fournir des formations à leurs systèmes d’IA pour mieux filtrer les avis et commentaires problématiques.

Hugo Mollet
Hugo Mollet
Rédacteur en chef pour la rédaction média d'idax, 36 ans et dans l'édition web depuis plus de 18 ans. Passionné par l'IA depuis de nombreuses années.
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