研究人員警告說,醫院裡使用的一種人工智能轉錄工具創造了從未被說過的虛構言論

Publié le 22 2 月 2025 à 12h01
modifié le 22 2 月 2025 à 12h01

研究人员揭示了一个先进的转录工具的令人担忧的偏差。该系统在医院中使用,生成未曾发言的虚构言论。 _这些错误的影响是极其严重的_。医疗当局对这一现象深感关注,潜在后果可能是灾难性的。 _对转录的信任可能会崩溃_,严重影响临床决策。使用一种理应可靠的技术,但实际上却产生可疑的虚构内容,引发了根本的伦理问题。 _必须要求解决方案_ 以确保患者安全和医疗数据的可靠性。

医疗转录中的令人担忧的幻觉

在音频转录方面的人工智能(AI)技术进步已经彻底改变了该领域,但研究人员最近揭示了这个过程中的重大缺陷。其实,由OpenAI开发的Whisper转录工具因其生成虚构文本或错误解读从未发生的对话而受到批评。这一现象被称为幻觉,在医疗背景下可能产生剧烈后果。

未被发言的提及案例

专家强调,Whisper进行的音频文本转录中包含了一些并非故意的内容,这些内容可能包括种族歧视的评论或暴力言辞。一项研究发现,在数千个转录样本中,近40%包含令人担忧的幻觉。这质疑了在医疗咨询中使用该工具的可靠性。

对医疗护理的影响

医院和医疗机构开始整合基于Whisper的转录系统,记录医生与患者之间的交流。这种早期采用引发了担忧,因为OpenAI已针对在高风险环境中使用该工具发出警告。转录错误可能导致 关键性的误解,从而影响诊断和治疗。研究人员在其进行的研究中发现,80%的转录存在错误。

幻觉的惊人数字

一名机器学习工程师观察到在处理的100小时转录中大约有一半存在幻觉。其他开发者在使用该工具的工作中也报告几乎普遍出现幻觉。因此,可能会出现数以万计的错误,对患者的健康构成直接威胁。该设备在理想情况下虽然有效,但在录音良好且清晰的情况下常常失败。

伦理和法规后果

Whisper生成的巨大错误引发了伦理问题和对AI监管的担忧。许多专家呼吁对这些技术进行更严格的监管,以保护患者。OpenAI的前员工也发声要求解决这些技术缺陷。幻觉可能导致错误诊断、不当治疗以及致命后果。

医疗数据的隐私

使用AI工具进行医疗记录的隐含影响也引发了隐私问题。医生与患者之间的咨询本质上是保密的。最近一个涉及加州立法者Rebecca Bauer-Kahan的案例突显了这些担忧,她拒绝让其医疗保健提供者与技术公司分享她的音频记录。

对OpenAI的行动呼吁

越来越多的声音呼吁OpenAI采取果断措施来解决Whisper中的幻觉问题。一位前OpenAI工程师表示,只要公司优先处理此问题,这一情况是可解决的。在医疗系统中忽视转录质量的影响需要严格评估,以免在这些工具被更广泛采用之前造成危害。

医疗转录的未来展望

面对这些挑战,像Nabla这样的公司正尝试为医疗行业调整类似的工具,同时确保更高的准确性和数据处理质量。尽管Nabla已经转录了数百万次医疗访问,但仍面临着保护客户数据的重大风险。医生被鼓励仔细审核每份生成的转录。过度的警惕可能是避免因解读错误而导致灾难性后果所必需的。

常见问题解答

什么是基于AI的转录工具Whisper?
Whisper是由OpenAI开发的转录工具,利用人工智能将语音转换为文本。它在包括医院在内的各个行业中越来越多地使用,用于转录医疗咨询。
在医院中使用Whisper有哪些危险?
Whisper因生成“幻觉”而受到认可,这意味着文本的虚构部分从未被发言。这可能在医疗记录中导致转录错误,从而对患者产生严重后果。
转录中的幻觉如何影响患者的护理?
幻觉可能导致误解、错误诊断和不当治疗,从而危及患者提供的护理质量,并增加医疗错误的风险。
使用Whisper时记录的错误百分比是多少?
研究表明,使用Whisper的转录中可能高达40%含有幻觉,这在敏感的医疗背景中引发了重大可靠性问题。
医院是否意识到Whisper的限制?
是的,许多医院已经被告知Whisper的限制,但有些医院仍在使用它,尽管OpenAI已就其在“高风险领域”的使用发出警告。
有哪些措施可以减轻转录错误的风险?
医疗机构被鼓励在将转录信息整合到医疗记录之前手动检查和纠正。像Nabla这样的公司正在开发提高Whisper准确性的工具。
患者如何保护自己免受转录错误的影响?
患者可以要求查看其医疗记录,并对建议的治疗提出问题,以确保信息的准确性,并正确反映他们的咨询内容。
有哪些替代Whisper的音频转录工具?
市场上还存在其他转录工具,建议选择那些在可靠性和准确性方面有良好记录,以及获得医疗行业专家的适当推荐的工具。
监管机构应在医院使用AI方面发挥什么作用?
监管机构应更加强调对医疗领域人工智能使用的监管,以确保遵守安全和准确性标准,从而保护患者的健康和福祉。

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