近期在人工智能方面的进展正在转变公共部门，引发了对伦理和哲学影响的疑问。监管问题变得尤为尖锐，国家试图在整合这些技术的同时保持公共服务的基本价值。制定适当的建议以引导这一演变变得势在必行。
_面对技术设备的激增，明确的政治框架_变得势不可挡。_民主原则的尊重_不应被仓促的技术选择所妨碍。_长远战略视野_对于在公共领域可持续和负责任地发展人工智能至关重要。
公共部门人工智能的发展
面对人工智能 (AI) 的快速崛起，法国公共行动的不同部门已经在应用这项技术。像法国工作或家庭补助金局这样的机构正利用人工智能来优化各种流程，如反欺诈和用户导向。这一现象在各机构的蔓延引发了令人关注的问题和监管需求。
呼吁战略性监管
思考中心“公共服务的意义”最近与让·贾雷斯基金会合作发布了一份报告。该文档题为“公共服务在人工智能面前的考验”，强调了为规范人工智能在公共领域的发展而建立政治框架的紧迫性。核心问题在于如何定义一种保持忠于公共服务的基本原则的技术发展，这些原则包括主权、生态可持续性和尊重民主价值。
技术低效的挑战
尽管人工智能的整合日益增加，但纯技术的方法可能不足以应对挑战。公共服务的共同创始人约翰·特雷特曾表示，解决方案不应仅从技术角度进行设计。需要制定监管模式，以防止这些技术不受控制的使用所带来的偏差。对长期愿景和公共政策的强有力制定显得不可或缺，以便于我们能预见未来的挑战。
未来的展望
报告强调了实施指导人工智能部署的伦理原则的重要性。建立包容性和多元化的治理将为技术创新赋予更多的合法性。公共参与者必须设计一个可信的数字空间，这可以借鉴目前应对数据和人工智能监管的欧洲倡议。创建一个有利的生态系统对于有效应对人工智能所带来的挑战至关重要。
政治与社会的结论
为了进行显著的改变，技术设计者、政策决策者与公民社会之间的对话至关重要。报告建议公民群体应参与有关人工智能整合的决策。这种参与模式将增强在一个智能技术使用日益增长的未来面前所需规范的合法性。
常见问题
人工智能如何改善公共服务？
人工智能在公共服务中的应用有很多，包括反欺诈、用户导向和行政流程的自动化，从而提高了效率和透明度。
在公共部门，人工智能的伦理发展有哪些建议？
建议包括建立明确的政治框架，确保尊重主权和生态可持续性的原则，并保障个人数据的保护和公民民主权利的尊重。
公共部门在人工智能监管中扮演什么角色？
公共部门应在制定适应性策略和政策中发挥核心作用，以应对日益增加的公共行政中使用人工智能所带来的伦理、法律和社会挑战。
在公共服务中使用人工智能有哪些风险？
风险包括算法偏见、数据隐私丧失、自动化决策透明度不足，以及可能减少与用户之间的人际接触。
如何让公民参与公共部门人工智能的发展？
组织公众咨询、论坛和黑客松以征询公民意见至关重要，确保人工智能解决方案满足他们的需求，同时尊重他们的关注。
公共机构成功实施人工智能的例子有哪些？
例如，一些地方行政部门利用对话代理改进客户服务，或通过先进分析系统检测社会补助申请中的异常情况。
公共部门是否准备好安全地整合人工智能？
尽管一些机构已经开始整合人工智能，但评估和加强安全基础设施、员工培训以及数据管理协议至关重要，以确保安全实施。
