ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ, ದುರುನೀತಿಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ತುರ್ತು ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಕಾನೂನಾತ್ಮಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಹುಟ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. Zendesk, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರದಲ್ಲಿ, ನಿಯಮಿತತೆಯಲ್ಲಿ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿ ದುಡಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದತ್ತೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯಲ್ಲಿ ನಿಯಮಾನುಸಾರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಗಳು. ಆಂದೋಲನದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಮತ್ತು ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಇನ್ನೂ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಆವಿಷ್ಕಾರ ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಪ್ರಮುಖ ಯತ್ನವಾಗಿದೆ. ಕಾನೂನಾತ್ಮಕತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪರಿವರ್ತನೆಯಾಗುತ್ತಿರುವ ನಿಯಮಾವಳಿಯ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿ, Zendesk-ನ ಸಮಯೋಚಿತ ದೃಷ್ಟಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ, ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಅಂತ ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
Zendesk-ನ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಹವಣಣೆ
ಲಾಸ್ ವೇಗಾಸ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆದ Relate ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಶಿಬಿರದಲ್ಲಿ, Zendesk-ನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ದೃಷ್ಟಿ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಾಚಾರಗಳಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರಿತವಾಗಿದೆ, ಲಕ್ಷಾಂತರ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಾದಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಡೇಟಾಗೆ ಆಧಾರವಾಗಿದ್ದು. Zendesk-ನ ಆದಾಯಿದಾರ ಎಎ ಐ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಗ್ರಾಹಕನ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವಂತೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದೆ.
ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿವನ್ನು ನಿಯಮಿತಮಾಡುವುದು
ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ವೇಗವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಾಗಿ ಮುಂದುವರೆಯುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ನಿಯಮಿತತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ. Zendesk-ನ ಮುಖ್ಯ ಕಾನೂನು ಅಧಿಕಾರಿ ಶಾನಾ ಸಿಮ್ಮೋನ್ಸ್, ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಬಳಸುವಾಗ ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ನಿಯಮಿತ ರಾಜಕೀಯದ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿದಳು. IA-ನ ಜಾಗತಿಕ ಆಡಳಿತವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು განსಿದ್ಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳನ್ನು ಸಮಾನಗೊಳಿಸಲು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಈ ನಿಯಮಿತತೆಯ ಉದ್ದೇಶವು ನಿಖರವಾದರೆಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಯಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತವೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ಕಠಿಣ ನೀತಿಯ ಮಾದರಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಹಚರವಾದ ಇನ್ಪುಟಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಬಳಸಿಕೊಳಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ನಿಯಮಿತತೆ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ದತ್ತೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ
ಗ್ರಾಹಕರ ದತ್ತೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತನೆಗಳು ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಕುರಿತ ಚರ್ಚೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಇರಿವೆ. ದತ್ತೆಗಳ漏ಿತಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಶೋಷಣೆ ಇಂದಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು Zendesk-ನ ದತ್ತೆ ಶುದ್ಧೀಕರಣ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿದೆ. ಇವುಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅನುಮಾನ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಹೀಗಾಗಿ, ವೃತ್ತಿಪರ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ.
ಪೂರ್ವವೀಕ್ಷಣೀಯ ನೈತಿಕತೆಯ ಅನ್ವಯಪತ್ರದಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅವರ ದತ್ತೆಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸುವಂತಾಗುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ವೃದ್ಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಥಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಎಜಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕನ ಅನುಭವ
Zendesk IA ಪರಿಹಾರವು ತನ್ನ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಅನುಸ್ಥಾವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ತಂಡಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ರೂಪಿತ ಎಜಂಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಕೀರ್ಣ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಬಹುದು. ಈ ಎಜಂಟ್ಗಳು ಯೋಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಲಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತವೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಈ ಮೂಲಕ ಪರಿವರ್ತಿತವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಿದೆ. ಸಮಯೋಚಿತ ಡೇಟಾಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, Zendesk-ನ IA ತುರ್ತಿನ ಸಂಪತ್ತಿನ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಅಪೇಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಒಳಗೊಂಡ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ನೈತಿಕ ಬದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
Zendesk ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿಯ ಬಳಕೆ ಬಗ್ಗೆ ನೈತಿಕ ಚಿಂತನೆಯ ಗುರುತಿನಲ್ಲಿ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಈ ನೈತಿಕತೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ವ್ಯಾಪಕವಾಯಿತು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಮಾಣಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ನೈತಿಕ ಬದ್ಧತೆ ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಕೃತಿಮಿನವನ್ನು ಸ್ವೀಕಾರಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವಾಗುತ್ತದೆ.
ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಹೇಗೆ ಮುನ್ನೋಟವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆಯೆಂದು Zendesk ಇಲ್ಲಿ ಪರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ защиты ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರತೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಮಾಣಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅರಿವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನವೀಕರಿಸಲು ನಿಯಮಿತತೆಯನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಅತ್ಯವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ.
Zendesk-ನ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ರಾಜಕೀಯ, ನಿಯಮಿತ ಮತ್ತು ದತ್ತೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
Zendesk-ನ ಪ್ರಕಾರ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿಯ ನಿಯಮಿತತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ಚಿಂತನಗಳು ಯಾವವು?
Zendesk ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿ ಬಳಕೆಗೆ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಜಾಗತಿಕ ನಿಯಮಿತ ಸೆಟಿಂಗ್ಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಚಿಂತನಗಳು ಅರ್ಜುಗಳು, ಅಲ್ಗಾರಿದ್ಮಿಕ ವಿವರಗಳು आणि IA ಬಳಸುವಮೇಲೆ ನೈತಿಕ ಪಡೆಗಳು ಸೇರಿವೆ.
Zendesk-ನು IA ಬಳಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ದತ್ತೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೆ?
Zendesk ಪೂರೈಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದು, ದತ್ತೆಗಳನ್ನು ಶುದ್ಧಗೊಳಿಸಲು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವೈಯುಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತ ಬಗೆಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
Zendesk ಯಾವ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ IA ಅಳವಡಿಸಲು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ?
Zendesk ತನ್ನ ಆದಾಯಿದಾರ IA ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಯೋಚಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಲಿಯುವ IA ನಿರ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಇದು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ನಿರ್ಮಿತ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
Zendesk-ನ ಬದ್ದತೆ IA ಬಳಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತವೆ?
Zendesk ನಿಯಮಿತವಾದ ನೈತಿಕಾವಲಂಬನೆಯ ಅಳವಡಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, IA ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಬಳಸುವ ನಾಯಕ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಜಾಗತಿಕ ಭದ್ರತಾ ನಿಷ್ಠೆ ಪ್ರದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ದತ್ತೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.
Zendesk ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಕೃತಿಮೆ ತರಬೇತಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಆಡಳಿತವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೇ?
Zendesk ಜಾಗತಿಕ ಬಿಡುಗಡೆ ವಿಚಾರದಲ್ಲಿ ಸಹಕಾರ ಹೊಂದಲು ಡೌನ್ಗೋಸ್ ಮತ್ತು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಪಯೋಗಿಕ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವಂತೆ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ನೇತೃತ್ವ ಸುರಕ್ಷೆ ಮಾಡುವ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಹೊಂದಿದೆ.
Zendesk IA ಬಳಸುವಾಗ ಯಾವ ದತ್ತೆಗಳನ್ನು ಒಯ್ಯುತ್ತಿತ್ತು?
Zendesk ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ದತ್ತೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಜವಾಬುದಾರಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಈ ದತ್ತೆಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.
Zendesk IA ಆಧಾರಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ದತ್ತೆಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿಬ್ರುತ್ತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ?
Zendesk ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಕ್ಷಮವಾದ ಪ್ರತಿಷ್ಠಾಪನೆಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಉಪಯೋಗಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ದತ್ತೆಗಳನ್ನು ಶ್ರೇಣೀಬದ್ಧಿತಿಯಿಂದ ಬದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
Zendesk IA ಬಳಸುವ ಕೌಶಲವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ?
IA ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, Zendesk ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಶ್ರೇಣಿಯ ವೇಗವನ್ನು ಮತ್ತು ಶ್ರೇಣಿಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಹೊಸದಲ್ಲ ಹಾಕುತ್ತದೆ.