ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಯುಗ ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಪುನರಿಸಲು ಪೂರಕವಾಗಿದೆ, ಇದು ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಲುಗಳ ಒತ್ತಲು ಪ್ರವಾಹವಾಗುತ್ತಿದೆ. ವಿಮಾಕಾರರು ಭಾರೀ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶಾಲವಾದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಅಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪ್ರಯೋಗಗಳು ಅಗತ್ಯವಾಗುತ್ತವೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸುಧಾರಣೆ ಮಾನವೀಯೀಕರಣದ ಒದಗಿಸುವರುತ್ತದೆ, ಈ ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಗ್ರಾಹಕವು ಕೇಂದ್ರಭೂತ ಪಾತ್ರಕ್ಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ಸ್ವಯಂಕರಣ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ತಾಕತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಬಂಧವು ಪునರೀತವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳೀಲಿ ಇಲ್ಲಿದೆ. ಹೊಸ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ನಾವಿಗೇಶನೆ ಮಾಡಿದರೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಹೆಸರು ಒಂದಾಗಿ ಬೆಳೆಸಲು ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ, ರೂಪವನತ್ಯಗಿಯ ಉತ್ತೇಜಕ
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (ಐಎ) ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಒತ್ತಲು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಹೊಸ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಕಾರ್ಯಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಚರಣೀಯವಾಗುತ್ತವೆ. ವಿಮಾಕಾರರು ತಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಈ ಮೂಲಕ ಸಂಘಟನೆಯ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ಅದು ಬೃಹತ್ತಾಗಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತಿದೆ. ಇದು ಸಮಈಕೃತಿಯ, ಗ್ರಾಹಕ ಅರ್ಥೈಸುವಿಕೆಗೆ ಹಕ್ಕಿಯನ್ನು ಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಕೇವಲ ಅಗತ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅಗತ್ಯವಾದವು.
ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಆಡಳಿತ: ಸುಧಾರಿತ ಉತ್ತರದ ಹೊರತಾಗಿ
ಆಡಳಿತ ಪ್ರತಿಧಾನವು ಶಕ್ತಿಯುಳ್ಳ ಸಹಾಯಕಾರಿಪಟ್ಟಾಗಿದೆ. ಇದು ದುರಂತಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಮಾ ವ್ಯಾಪಾರದ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಐಎ ಮೂಲಕ ಮೊದಲ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಆಂದೋಲನವು ದಿವಾನಾಯಿಕ ಪರಿಹಾರಕಾಲವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಗಣಕನಿಗೂ ವೇಗವು ಪುನರ್ಸರ್ಜಿ ತರಲು, ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಕ್ಲಿಷ್ಟಾತರವಾಗಿರುವ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಮನುಷ್ಯರ ಸಹಾಯಿತೆಗಾಗಿ ಆಗಮಿಸುತ್ತದೆ. ದುರಂತವನ್ನು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಆತ್ಮೀಯವಾಗಿ ನೋಡುವುದಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸುತ್ತವೆ.
ಐಎ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಶ್ರವಣ ಜೋಬ್ಬಿದ್ದು
ಐಎ ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಶ್ರವಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಸಮೃದ್ಧವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿದಿನವು ಬಿಲ್ಲಿಯೋಪಾದಿಗಳು ಕಡತವಾಗುತ್ತವೆ, ಅದು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಕುರಿತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಉಪಾದಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷೆಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾದಲ್ಲಿ ಬಹುಮಾನ ಹಾಗು ಮಹತ್ವೋಪಾದಿ ಆಗಿದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಾಯಿಸಲ್ಪಡುವ ಚಿಂತನಶೀಲತೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯ ಮೇಲುಗೊಮ್ಮೆ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಸೇವೆಗಳಿತ್ಯಾಗವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ವಾಸ್ತವಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದكلة ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ
ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ವಾಸ್ತವಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾವರಮಾಡುತ್ತದೆ. ಐಎ ಗ್ರಾಹಕ ಪಥದಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಖರ ಮಾಡುವುದಕ್ಕೆ ಸೂಚಿಸಿರುವ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾಹಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಆಂತರಿಕ ಸಹಕಾಮದಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ, ವಿಮಾ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತಾರೆ, ಬಳಕೆದಾರರ ಸಹಾಯಕ್ಕೆ ತಲುಪಲು.
ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು: ಹೊಸ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಪರಿಧಿಯಲ್ಲಿರುವ ನಿರ್ದೇಶنة
ಹೊಸ ಪೀಳಿಗೆದ ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕ-ವಿಮಾಕಾರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಸಾಧನಗಳು ಪರಂಪರागत ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ग्राहकोंನಿಗೆ ಮೊದಲ ಬೈಕಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಯೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಗಳಿಗೆ ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಹೊಸತನಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ, ಇದಕ್ಕೆ ಮಾನವೀಯ ಪರಿಕರವೂ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ಐಎ ಏರ್ಪಡಿಸುವ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣಗಳು
ಐಎ ಅನ್ನು ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೆ ಪರಿಚಯಿಸಲು ಸವಾಲುಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತವೇ ಇದ್ದಾರೆ. ಐಎ ಪ್ರತಿದ್ಧೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಸಮಸ್ಯೆ; ದೋಷಪೂರಿತ ವಿನ್ಯಾಸವು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹಾನಿಕಾರಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿರ್ಣಾಯಕರೂಪಕ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಕೆಲಸದ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರಮಾಣಗಳು ಇರಬೇಕಾದ, ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಬೇಕಾದ ಕ್ಷೇಮವನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನೈತಿಕತೆಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಸಾಹವು ಅಗತ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯು ಮತ್ತು ಸ್ವಾಯತ್ತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವುದು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗಿವೆ.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಿಪುಣತೆಗಳನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ
ಐಎ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಹೂಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಪತ್ತಿನ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಬೇಕಾಗಿದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಕೇವಲ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ನೌಕರರನ್ನು ವೈದ್ಯಕ್ಕೆ ತರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ನಡೆಯಲಿದೆ. ಈ ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪತ್ತುಗಳನ್ನು ಕೊಡುವಷ್ಟು ಬದ್ಧತೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ಐಎ ಮತ್ತು ಮಾನವೀಯತೆಯ ನಡುವಿನ ಹಾರ್ಮೋನಿಯ ಅರ್ಥ
ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಕ್ಕಾಗಿ ವಿಮಾ ಸಾಧಿಸುತ್ತಿರುವ ದೃಷ್ಟಿ ಯಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಮಾನವರು ಹಾರ್ಮೋನಿಯ ಶ್ರೇಷ್ಠದಿಂದ ಯಾರೂ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಹಕ್ಕು ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಸಮಾನಾವಧಿಯಿರುವ ದೃಷ್ಟಿ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಫಲದಾಯಕವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಮನುಷ್ಯತ್ವವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ವಿಮಾಕಾರರು ಈ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಆದರೆ ಅವರ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕು. ಕೃತಿಮ ಬೇಟ್ಟಗಳ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತನವು ವಿಮಾ ನಿಧಿಭೂತವನ್ನು ಸಹಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಮಾತ್ರ ವರ್ಣಿಸಲು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಿ ಮುನ್ನುಗುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ವಿಮಾ ಶ್ರೇಷ್ಠವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮೀಪಕ್ಕೆ ಸಿರಿಗಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಥನೆಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ?
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮೆತ್ತೆಯು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಯತ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಯೋಜಕಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ವಿಮಾಕಾರರ ಫಲಿತಾಂತರ ಮತ್ತು ಶ್ರೇಣಿಶ್ರೇಣಿಗೆ ಸಹಾಯವಂತಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಮಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಐಎ ಬಳಕೆ ಯಷ್ಟೆ ಕಡಿಮೆ ಪಡೆದಿದೆ?
ಮುಖ್ಯ ಸಂಪತ್ತಾಗಿದ್ದು, servicio estandar de clientes in sea, el servicio de identificación de inteligencia artificial se convierte en la’},
ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಮಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಐಎ ಸ್ವಾಯತ್ತವನ್ನು ವಿಮರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ?
ಹೌದು, ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವಾಯತ್ತವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳ ವೇಗವಲ್ಲದೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದಾಗ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತವೆ.
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಐಎ ವಾಗ್ದಾನ ಮೌಲ್ಯ, ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಅದು ವಿವರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆದು, ವಿಮಾಕಾರರಿಗೆ ಅವರ ಸೇವೆಗಳ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಳಸಿದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಏನು?
ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪೀಳಿಯ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಡೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಐಎ ವ್ಹಾಷ್ಟಾಪಿಸಿ ಸಂಭವನೀಯ ಸವಾಲುಗಳು ಏನು?
ನೈತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ರಕ್ಷಣೆ, ಸ್ವಾಯತ್ತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಅರ್ಥವಾಕ್ಯದ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗಿದೆ.
ವಿಮಾನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಶ್ರೇಷ್ಠ ಪ್ರಯೋಗಗಳು ಹೇಗೆ?
ನೈತಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಭವಿಷ್ಯದ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಹಿರ್ಗಾಮಿ ಸ್ಕೂಲ್ ಅನ್ವಯಿಗಳನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಹೀಗೆ ಅಂಗೀಕರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಹೂಡಿಕೆಗಳಿಗೆ.
ನೀವು ಏನು ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ?
ತರಗುಣವು ಉತ್ತಮವಾಗುವುದರಿಂದ, ಸಂಪರ್ಕ ಹಾಲನ್ನು ಅಥವಾ ಹೈಜಿನ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾತುಕತೆ ಮಾಡಲು.
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂತೃಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಾದೇನು?
ತ್ವರಿತ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾದ ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕದ ಸಂತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.