OpenAIはChatGPTをカスタムアナリストに変換します。このAIモデルと企業データとの接続は、戦略的知識への新しいアクセスの機会を生み出します。企業のリーダーは、避けられない現実に直面しなければなりません：関連する情報は、多くの文書、メッセージ、ツールに散在していることが多いです。
_正確なインテリジェンスにアクセスすること_ は、これらの分散したデータの安全な統合を必要とします。OpenAIの新しい革新的な機能は、情報のサイロを排除することで決定的な効率を促進します。_今後の課題は知識の統合の最適化_ であり、それにより迅速で情報に基づいた意思決定を可能にします。
ChatGPTと企業データの接続
OpenAIは、ChatGPTを企業の内部データにリンクさせることで重要な一歩を踏み出しました。このイニシアティブは、一般的なアシスタントをパーソナライズされたアナリストに変え、内部データベースから貴重な知識を抽出できるようになります。企業は、単なる執筆タスクを超えたツールを手に入れ、深い分析を行うことが可能になりました。
データアクセスの課題
歴史的に見て、生成AIの可能性は内部データにアクセスできなかったために制限されていました。タスクを完了するために必要な情報は、しばしば文書、ファイル、メッセージ、およびチケットなどのさまざまなツールに散在しています。この統合の欠如は、業務効率と意思決定に悪影響を及ぼします。
これらのツールはほとんど相互接続されておらず、一貫した完全な回答へのアクセスが困難です。OpenAIは、MicrosoftやGoogleのような巨大企業と競争しています。これらの企業もAzureやSalesforceなどのプラットフォームに強力かつ安全なAIを統合しようとしています。
ChatGPTの高度な機能
ChatGPTがSlack、SharePoint、Google Drive、GitHubなどのアプリケーションに接続できる能力は、その機能を豊かにします。GPT-5の高度なバージョンは、複数のソースを分析するように設計され、強化された回答を保証します。提供される各回答には情報の出所が含まれており、ユーザーの結果の信頼性を高めます。
チーム向けの実用的なアプリケーション
この技術のアプリケーションは広範囲にわたります。クライアントとの電話を準備する責任者は、最近のメッセージ、メールの詳細、およびサポートチケットの要約を統合したブリーフィングを要求できます。この機能は、企業内の複雑な状況を分析することも可能です。たとえば、次年度の企業目標について尋ねられた場合、モデルは議論を要約し、意見の不一致を特定できます。
ブリーフィングに加えて、他の用途には戦略計画や報告が含まれます。チームは、顧客からのフィードバックや調査結果、およびサポートチケットからの重要テーマを集めて、ロードマップを策定できます。キャンペーンの要約の作成も、HubSpotからのデータやメールの要点を取り入れることで行えます。
データ管理とプライバシー
セキュリティおよびデータの担当者にとって、知的財産をAIと共有することはリスクがあります。OpenAIは、管理コントロールとデータプライバシーを重視することで、これらの懸念を管理しています。このシステムは、企業内で有効なアクセス権限を厳守し、各ユーザーがアクセスを許可されているデータのみを表示します。
コントロールメカニズムとセキュリティ
ChatGPT Enterpriseの管理者は、アプリケーションへのアクセスを管理しながら、ユーザー向けのカスタム役割を設定できます。特に、OpenAIはツールがデフォルトで企業のデータに対してトレーニングを行わないことを明確にしています。このプラットフォームには、暗号化やシングルサインオンなどの高度なセキュリティ機能も搭載されています。
ただし、テクノロジーの限界に留意する必要があります。ユーザーは手動で特定の機能を有効化する必要があり、Web検索の不在が情報へのアクセスを制約する場合があります。
エコシステムと統合
この新機能の価値は、そのエコシステムに大きく依存します。重要なプラットフォームで動作するように設定され、AsanaやClickUpなどのツール向けのコネクタを追加し続けます。CIOは、自社のITインフラに対してコネクタのリストを評価し、効率を最大化する必要があります。
OpenAIの開発は、企業内の知識のサイロを排除し、データの統合を容易にすることを目指しています。この安全で機能的な統合に向けた動きは、データガバナンスやアクセスコントロールに関連する複雑な課題に対処します。モデルとデータ間の強力な接続を促進することで、OpenAIは企業が意思決定プロセスを最適化できるよう支援します。
ビジネスにおけるAIの影響に関する詳細情報について、AI & Big Data Expoを含む多くの重要なイベントが開催されています。
ユーザーFAQ
ChatGPTが企業データに接続されている際のOpenAIの主な機能は何ですか？
OpenAIはChatGPTに企業内部のデータへのアクセスを提供し、Slack、SharePoint、Google Driveなどのアプリケーションを活用して、より関連性が高く個別化された回答を提供します。これには、情報を要約し、散在したデータを使って複雑な状況を分析する能力が含まれます。
OpenAIは、企業でChatGPTを使用する際にデータのプライバシーをどのように確保していますか？
OpenAIは、企業内の既存の権限を遵守することでデータのセキュリティを強調しています。各ユーザーは、自分に許可された情報にのみアクセスでき、暗号化やアクセス管理などの対策が取られています。
OpenAIが企業のツールとの統合から恩恵を受けるタスクにはどのようなものがありますか？
クライアントブリーフィングの準備、キャンペーンの要約作成、リリース計画などのタスクが、この統合の恩恵を受けることができます。さまざまなソースから情報を統合することで、ChatGPTは効率と意思決定を改善するのに役立ちます。
企業でChatGPTを使用する際に考慮すべき可能な課題は何ですか？
課題にはツールの使用前にデータ権限を整理し確認する必要があることや、企業知識が有効になっている場合、AIがWeb検索を実行できないことが含まれます。また、ユーザーはセッションの開始時にこの機能を手動で有効化する必要があります。
OpenAIは、ChatGPTを使用する際に機密情報の共有リスクをどのように管理していますか？
OpenAIは、機密情報が不適切に公開されないよう厳格な管理コントロールと、シングルサインオン（SSO）やアイデンティティ管理などのセキュリティ機能に注力しています。
企業が内部データに接続されたChatGPTを展開する前に取るべき対策は何ですか？
企業は、SharePointやGoogle Driveなどのツールでデータ権限が正しく設定されていることを確認する必要があります。また、ツールを特定のワークフローでパイロットテストして、その影響と効果を測定することが推奨されます。
データ分析を改善するためにChatGPTと統合できるツールは何ですか？
ChatGPTは、GitHub、Linear、HubSpotなどのさまざまなツールと統合できます。これらの統合により、複数のシステムからのデータを収集および分析し、チームにとってより正確で実行可能なインサイトを提供します。
