最近在人工智能领域的发展正以前所未有的力度重新定义技术格局。 Salesforce 的 AI 解决方案需求骤增，推动公司行动达到前所未有的高度。这一动态依赖于 Agentforce，一个革命性的 AI 系统，其对企业生产力的影响引发了人们的极大热情。 市场的乐观情绪围绕着无与伦比的增长机会，使 Salesforce 成为现代经济中不可或缺的参与者。
Salesforce 的一场正在进行的革命
Salesforce 的股票目前正在经历前所未有的动态。自 2021 年 11 月的高峰以来，股票波动显著，但表现正在迅速改善。这一反弹始于 2024 年 3 月，并于 11 月 8 日达到了创纪录的水平。推动这一热潮的原因是人们对 Agentforce 这一正在转换商业格局的人工智能代理的日益关注。
Agentforce：应对日益增长的需求
Salesforce 的首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）形容 Agentforce 拥有“令人难以置信的动力”。企业正积极采用这一前沿创新解决方案，提升投资者的热情。从用户反馈来看，对这一技术的热情可能会将 Salesforce 的股票推向新的高峰。
代理智能市场的快速扩张
代理智能市场预计到 2024 年底将达到 310 亿美元的收入，未来几年年增长率预计为 32%。像 Wiley 和 BACA Systems 这样的公司报告称，通过实施 Agentforce 实现了显著的生产力提升。这些成果展示了人工智能如何真正重新定义运营效率。
Salesforce 对 Agentforce 的雄心
贝尼奥夫对 Agentforce 的未来展现了大胆的愿景。提出的目标很明确： 成为智能代理的主要供应商，在未来十二个月内部署超过十亿个代理。在 Dreamforce 大会上，已有 10,000 名客户提前了解了这一创新。
市场上的竞争对手
Salesforce 正面临来自，包括 微软 在内的众多大牌竞争对手。尽管微软的 Copilot 提供在迅速崛起，Salesforce 仍专注于为消费者提供更具吸引力的方案。与微软按照员工数量计费不同，Salesforce 采取了基于使用量的定价模式，最初约为每次代理互动 2 美元。
贝尼奥夫对微软颇有微词，称 Copilot 为“令人失望”，同时强调其自身产品日益增长的热情。作为回应，微软声称其 Copilot 的客户已增长 60%，进而加剧了这两个科技巨头之间的竞争。
对生产力的可衡量影响
Agentforce 显示出成为多家企业提升效率的催化剂。 BACA Systems，一家机械制造商，利用这一技术优化了客户服务，在无需额外招聘的情况下处理大量电话。而 Wiley 在其高需求时期报告了 40% 以上的自动解决率。
像 Bullhorn 和 Elliason Group 这样的公司也预期代理智能会显著提升其运营效率。Bullhorn 因此整合了这项技术，以改善招聘流程，减少了为匹配候选人与职位所需的时间和精力。
Salesforce 的长期展望
由 Agentforce 产生的 收入 潜力可能超出目前的预测。根据 MarketWatch 的数据，Salesforce 的股票达到了 322 美元的平均目标价，但前景表明，投资者尚未完全纳入这一向 AI 转型的财务影响。
Salesforce 股票及人工智能需求的常见问题
Agentforce 的需求如何影响 Salesforce 股票的走势？
Agentforce，Salesforce 的 AI 服务需求的增长可能会推动公司的股票上涨。实际上，更多的采用将意味着更多的收入，这可能会吸引更多的投资者。
代理智能市场的增长预测是什么？
代理智能市场预计到 2024 年底达到 310 亿美元，未来年度增长率预计为 32%，因此为 Salesforce 提供了可观的机会。
哪些企业目前正在从 Agentforce 的应用中受益？
像 BACA Systems、Wiley 和 Bullhorn 这样的公司通过 Agentforce 实现了客户生产力的显著改善，这突显了这一 AI 解决方案的高效性和附加值。
Salesforce 如何在 AI 领域脱颖而出？
Salesforce 采用基于使用的定价模型出售 Agentforce，而不同于微软根据用户收费。这使 Salesforce 的服务对客户更具吸引力，允许他们仅为消费的部分付费。
在采用 Agentforce 时，Salesforce 可能面临哪些挑战？
尽管 Salesforce 看似已处于良好位置，但日益激烈的竞争，尤其是来自微软的压力，以及确保客户迅速采纳技术以最大化其利益的需求构成了显著挑战。
Salesforce 首席执行官对微软 Copilot 的表现有何看法？
Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）形容微软 Copilot 为“令人失望”，并声称 Salesforce 的 Agentforce 提供了更有效和适应客户需求的解决方案。
新增招聘在 Salesforce 成功中有多重要？
Salesforce 计划招聘 1,000 名新员工，以利用对 Agentforce 日益增长的需求。这将增强其运营和开发能力，这对抓住市场的新机会至关重要。
