CSI 與 HuLoop 聯手重新定義銀行機構的效率。此合作結合了 人工智能 和一個無需編碼的自動化平台，主要針對社區銀行和地區銀行。行業挑戰，如 文件 管理和客戶集成，加重了這些機構所承受的監管負擔。
通過智能算法的使用，該解決方案旨在減輕 重複性任務 的壓力，使員工能專注於更具價值的任務。這種快速和安全的適應能力促進了更具生產力和合規性的工作環境。
CSI 和 HuLoop 之間的戰略合作
專注於銀行業的 金融科技 CSI 與 HuLoop 合作重塑金融運作的效率。這一聯盟通過向金融機構介紹 CSI 的核心銀行系統 NuPoint ，並輔以由 人工智能 驅動的無編碼自動化平台，實現創新。
銀行管理優化
此倡議旨在改變帳戶、交易及其他銀行操作的管理。NuPoint 客戶將受益於 HuLoop 的自動化解決方案，特別設計用於社區和地區銀行。目標是減少與監管合規相關的高昂成本。
金融行業挑戰
銀行業面臨各種挑戰，例如客戶入職和基於文件的工作負荷，這些都容易出現錯誤。這些因素通常導致審批過程中的瓶頸。在合規性占主導地位的環境中，來自重複性任務的員工疲勞情況使問題更加嚴重。
人性化和技術的結合
HuLoop 採取了一種結合人類與 IA 的方法，其中智能軟件代理負責處理重複性任務。據 HuLoop 的 Todd P. Michaud 言，這一以人為本的設計確保自動化能提升個人的工作，而不是取代他們。社區銀行和信用合作社面臨明顯的壓力，要求在不成比例增加人手的情況下實現增長。
HuLoop 技術的整合
HuLoop 的整合進入 CSI 的 NuPoint 生態系統，使機構能快速安全地採納自動化，同時遵守監管要求。HuLoop 的無碼平台使銀行能通過統一生產力發現、流程自動化、工作流協作等來簡化其操作。
銀行的實際優勢
Legends Bank 的執行副總裁及銀行部門負責人 Jeremy Hoard 表示，後台任務的自動化提高了運營效率。員工因此可以更專注於為客戶提供優質服務。這一工作方式的變化促進了更愉快和高效的工作環境。
合作的最終目標
CSI 產品管理副總裁 Jason Young 強調，這一合作的意圖是幫助銀行最大限度地利用其核心銀行系統。隨著 NuPoint 擴展以包含基於 AI 的自動化能力，旨在簡化操作的同時確保服務質量。
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常見問題解答
CSI 與 HuLoop 之間合作的主要優勢是什麼？
CSI 與 HuLoop 之間的合作使銀行能透過智能自動化來提升運營效率。這些機構可以管理其銀行業務，降低合規監管相關成本，並專注於提升客戶滿意度。
HuLoop 平台如何改善銀行運作？
HuLoop 提供一個無碼平台，統一了生產力發現、流程自動化、工作流協作、文件處理和自動化測試，幫助銀行簡化其操作，避免基於文件的工作負荷。
CSI 的 NuPoint 核心銀行系統是什麼？
NuPoint 是 CSI 提供的核心銀行系統，旨在幫助金融機構有效管理帳戶、交易和其他銀行業務，同時集成基於人工智能的自動化能力。
基於人工智能的自動化對社區和地區銀行有什麼好處？
社區和地區銀行通過自動化減少了因重複性低價值任務所帶來的員工疲勞。自動化使員工能釋放時間，以更專注於為客戶創造附加價值。
HuLoop 的 “人類在循環中” 方法如何影響 AI 的整合？
“人類在循環中”的方法確保自動化不會消除工作，而是能提升員工的工作質量。這允許智能軟件代理和員工之間實現最佳互動，確保任務以高質量的服務執行。
這次合作旨在解決銀行的哪些挑戰？
這一合作旨在解決客戶整合、文件管理、監管過載和高成本等問題，通過簡化銀行業務來提升過程的效率。
機構如何能與 HuLoop 和 CSI 實施該技術？
機構可以輕松地將 HuLoop 平台整合進入 CSI 的 NuPoint 生態系統，從而安全和合規地快速部署 AI 自動化。
使用 HuLoop 是否需要特定的技術技能？
不需要，HuLoop 平台被設計為無碼解決方案，這意味著可以由沒有高級技術技能的人員使用，使銀行團隊能快速採納。
這次合作可以自動化哪些類型的任務？
例如文件處理、工作流管理、貸款和收回的自動化測試，以及其他重複性行政任務都可以自動化以提高員工的效率。
這次合作如何幫助銀行增長？
通過自動化重複性任務和優化操作，銀行可以在不成比例增加員工的情況下增長，使其能更專注於發展服務，更有效地滿足客戶需求。
