ChatGPT 革新了購物體驗，憑藉直觀和反應迅速的介面。產品輪播的整合使得用戶能夠輕鬆找到他們所需的東西。直接購買鏈接使得交易變得快速而有效。
聊天機器人的每一個回應都根據具體需求進行調整，因此提升了商業潛力，超越了簡單的搜索。
一個消費者和技術之間的新互動時代正在出現，改變電子商務的格局。日常的購物變成了一種個性化的交流，搜索轉化為針對性的推薦，豐富了用戶的選擇。
ChatGPT：走向在線購物助手的演變
OpenAI 最近推出了一項迷人的功能，將 ChatGPT 定位為在線購物助手。這一變化旨在滿足用戶的期望，用戶明確表達了購買意圖。現在，當提出相關請求時，ChatGPT 將展示帶有直接購買鏈接的產品輪播。
產品輪播的功能
這個視覺輪播包括精心挑選的產品，並附有詳細描述、價格、客戶評價和獲取鏈接。當用戶尋求某個產品時，系統通過各種上下文元素評估意圖。意圖評估基於最初的請求，以及過去的記憶和個性化的指示。
產品及顯示信息的來源
搜索結果並非來自廣告投放，而是有機結果。OpenAI 強調商家的列表來自於元數據，由第三方提供，確保選擇的獨立性。不過，ChatGPT 能夠生成標題和描述，讓結果更加可理解。
贊助廣告的未來
目前，購物結果並不源於任何廣告努力。不過，贊助廣告出現的可能性仍在研究中。OpenAI 的 CEO Sam Altman 提到，這樣的發展可能會被考慮，但並不會在搜索結果中偏袒某些商家。
用戶體驗及未來發展
購物功能的開發是為了滿足用戶日益增長的需求。ChatGPT 的搜索功能負責人 Adam Fry 指出，這一體驗旨在動態且不斷發展。公司計劃提升這一新選項，進一步增強與谷歌的競爭。正在積極研究如何讓商家直接提供他們的產品流。
索引的條件
為了能夠在這一新的搜索平台上受益，商家必須滿足某些技術要求。通過更新他們的 robots.txt 文件，他們可以允許 OAI-SearchBot，即 OpenAI 的爬蟲。這一過程對於確保在 ChatGPT 用戶中的可見性至關重要。
數字轉型的結論
隨著這一購物助手的具體化，ChatGPT 重新定義了用戶與電子商務之間的互動。直接購買鏈接及產品輪播的實施標誌著用戶進行網上搜索和購物方式的根本改變。OpenAI 的賭注似乎是有希望的，並且在不斷變化的行業中包含著小挑戰。
為了跟進有關這一倡議的最新進展，已提供一個表格以便獲得後續步驟的通知。
常見問題解答
ChatGPT 如何在請求中識別購買意圖？
ChatGPT 通過分析用戶的請求以及其他上下文元素，例如記憶或個性化指示，來評估購買意圖，以提供相關產品。
ChatGPT 提供的產品來自於支付廣告嗎？
不，顯示在輪播中的產品不是支付廣告的結果，而是獨立選擇的有機搜索結果。
用戶如何能夠利用 ChatGPT 提供的購買鏈接？
通過點擊 ChatGPT 在回應中呈現的購買鏈接，用戶可以直接訪問產品頁面，輕鬆進行購買。
ChatGPT 提供的產品輪播包含哪些信息？
輪播包括產品描述、根據供應商的價格、客戶評價和直接購買鏈接，以幫助用戶做出明智的選擇。
電子商貿商家如何能將其產品提供給 ChatGPT？
電子商務商家必須更新其 robots.txt 文件，以允許 OAI-SearchBot，從而使其產品能夠被 ChatGPT 編入索引並出現在搜索中。
ChatGPT 的搜索結果會定期更新嗎？
是的，OpenAI 正在努力使搜索結果更全面、準確和及時，特別是通過開發讓商家直接提供其產品流的方法。
ChatGPT 如何確保顯示的產品的相關性？
ChatGPT 根據請求的分析和上下文的連接來確定產品的相關性，從而僅顯示可能引起用戶興趣的產品。
用戶是否需要註冊才能使用 ChatGPT 的購物功能？
不，購物功能對於免費用戶以及 Plus 和 Pro 訂閱用戶都是可訪問的，無需特定註冊。
ChatGPT 提供的交易有哪些安全措施？
ChatGPT 並不直接管理交易；不過，用戶會被重定向到電子商務網站，並且那裡適用交易的安全最佳實踐。
我可以在 ChatGPT 上自定義我的產品推薦嗎？
是的，用戶可以通過提供個性化指示並與 ChatGPT 互動來影響推薦，以精細調整所提出的產品建議。
