在工作中使用人工智能引发了关于社会认知和职业声誉的根本性质疑。杜克大学的一项启示性研究表明，尽管人工智能工具带来了无可否认的效率，但它们的使用可能会导致污名化。许多员工感受到来自同事的负面评价，对此他们的能力和动机产生质疑。这一趋势的影响超出了简单的互动范围；它们还影响着招聘动态。
在工作中接受人工智能
一项由杜克大学的工作人员资助的最新研究强调了关于在职业环境中使用人工智能（AI）工具的令人不安的现实。尽管这些技术带来了无可否认的便利，但它们可能会产生影响与使用者的技能和动力认知有关的社会污名化。
研究结果
研究人员对4,400名参与者进行了四次实验。他们发现，使用生成性AI工具的员工，比如那些生成信件或代码的工具，预期自身表现会受到更负面的评价。这一现象与使用非生成性工具的员工形成了鲜明对比，比如图像分析软件。
结果明确表明，使用生成性AI的员工期望自己面临较差的评价。这一期望并不仅仅是个人观点的投射，因为观察者确实对这些用户在奉献精神、能力和独立性方面持有贬损的看法。
对求职的影响
使用人工智能也可能损害招聘前景。在一个模拟招聘场景中，经常使用AI工具的经理对使用这些技术的候选人表现出一定的包容性。相反，那些不使用AI的经理则对使用这些工具的候选人显得不那么倾向于雇用。
缓解污名化的因素
当AI工具证明其对特定任务的益处时，针对这些工具的谴责就会消失。透明度发挥了关键作用，特别是如果员工清晰解释他们在使用AI。然而，最决定性的因素仍然是管理者本人是否使用AI。
引入的障碍
这项研究揭示了由于同事的认知，一个组织在采用AI技术方面依然存在障碍。尽管普遍承认AI带来的优点，员工们仍然对使用这项技术表现出顾虑，担心被人评判。研究中涵盖的各种性别、年龄和职业范围显示，这种态度在所有群体中广泛存在。
为了阐明这一现象，近期的出版物建议考虑生成性AI的伦理和社会影响。专家强调采取全面的方法以防止与这些技术相关的风险的重要性，相关内容在以下文章中有讨论：预防生成性AI的风险和关于不遵守GDPR的调查。
社会对人工智能的认知
社会对AI工具的认知是当今关于工作场所未来的辩论中心。虽然一些人担心对这些技术的过度依赖会影响人类技能，但另一些人则认为，在日益数字化的世界中，使用它们是必要的。这一核心问题体现在效率与与AI使用相关的社会评判之间的紧张关系上。想进一步了解此话题，您可以阅读这篇文章，它探讨了类似的担忧：Zizians及其对人工智能的痴迷。
常见问题解答：在工作中使用人工智能
使用人工智能会如何损害我的声誉？
一项最新研究显示，使用AI工具的员工通常被视为缺乏动力和能力，从而在同事中造成负面评价。
哪些类型的AI工具被同事视为较不受重视？
生成性AI工具，比如生成信件或代码的工具，往往被认为与非生成性AI工具相较，带来较差的评价，后者则用于监控或分析系统。
我的同事会如何解读我使用AI？
他们可能会认为你不够勤勉和独立，即使使用AI的帮助与人类能力相当。
管理者是否也会对使用AI的候选人有偏见？
是的，不熟悉使用AI的管理者往往对雇佣使用AI的候选人持有保留态度，这可能会影响你的招聘机会。
在使用AI时透明度如何影响我的职业生涯？
如果你清楚地说明自己在使用AI，这可能会减少相关的污名，尤其是如果你的管理者也在使用这些工具。
哪些因素可以缓解与工作中使用AI相关的“社会制裁”？
一些因素如AI在任务中的有效性、对AI使用的清晰透明度以及管理者是否使用这些工具，都可能减少负面评价。
是否建议向我的经理隐瞒我使用AI？
隐瞒使用AI可能看似短期内的解决方案，但这可能会损害你与管理者之间的信任和透明度，从而影响长期的职业关系。
对工作中AI的看法是否因行业而异？
不，研究表明，关于工作中使用AI的负面情绪在不同的行业、年龄和性别之间是普遍存在的。
