les raisons pour lesquelles des IA comme ChatGPT peuvent fournir des informations erronées

Publié le 9 mai 2025 à 10h01
modifié le 9 mai 2025 à 10h01
Hugo Mollet
Hugo Mollet
Rédacteur en chef pour la rédaction média d'idax, 36 ans et dans l'édition web depuis plus de 18 ans. Passionné par l'IA depuis de nombreuses années.

Des réponses inexactes de l’IA suscitent des inquiétudes croissantes. L’interaction avec des systèmes d’intelligence artificielle, tels que ChatGPT, révèle des aberrations surprenantes. La précision se heurte aux limitations fondamentales de ces technologies. Les utilisateurs, désireux d’obtenir des informations fiables, doivent naviguer dans un océan de données souvent peu fiables. De récentes études mettent en lumière les raisons derrière ces hallucinations singulières et déconcertantes. Chaque requête formulée de manière imprécise risque d’engendrer une réponse déconcertante, alimentant ainsi la confusion. L’enjeu se renforce avec l’utilisation croissante des modèles d’intelligence artificielle, révèlant une face moins reluisante de cet avènement technologique.

Les hallucinations des IA : un phénomène répandu

De nombreuses intelligences artificielles, telles que ChatGPT, Grok ou Google Gemini, peuvent générer des réponses fantaisistes ou incorrectes. Les utilisateurs ont fréquent souvent rencontré des affirmations qui semblent cohérentes, mais qui s’avèrent être désires factuelles. Selon des chercheurs, ces incidents, qualifiés d’hallucinations par la communauté scientifique, ne sont pas rares, représentant jusqu’à 10 % des requêtes, selon une étude de l’université de Stanford.

Les questions courtes : une source de confusion

L’étude récemment entreprise par Giskard a mis en lumière l’impact des questions formulées de manière concise. Ces demandes, souvent jugées imprécises ou ambiguës, peuvent complètement déroutent les modèles d’IA. La simplicité de certaines questions écarte le contexte nécessaire pour une interprétation adéquate, augmentant le risque de réponses inexactes.

Les modèles d’IA et leur propension aux hallucinations

La recherche démontre clairement que certains modèles d’intelligence artificielle sont plus sensibles à ces erreurs. Paradoxalement, des outils considérés comme avancés, comme GPT-4o d’OpenAI, figurent parmi les plus susceptibles d’halluciner. En effet, cet outil, utilisé par un utilisateur sur dix mondialement, pose de sérieuses interrogations sur son intégrité en matière d’information.

Le rapport de Giskard inclut également d’autres modèles, tels que Mistral Large et Claude 3.7 Sonnet d’Anthropic, soulignant un problème généralisé au sein de plusieurs systèmes d’IA. Cette diversité montre que les hallucinations ne se limitent pas aux technologies moins sophistiquées.

Une expérience utilisateur au détriment de l’exactitude

Face à une adoption massive des intelligences artificielles, les entreprises doivent gérer des choix délicats concernant l’expérience utilisateur. La tendance à fournir des réponses courtes favorise un usage plus aisé et économique, mais risque de favoriser la désinformation à long terme. Un équilibre entre praticité et fiabilité semble nécessaire pour éviter les dérives potentielles.

Une analyse critique des récentes données souligne que les états d’alerte face aux hallucinations ne doivent pas être balayer d’un revers de main. L’incidence de fausses informations pourrait avoir de lourdes répercussions, en particulier dans des contextes où la véracité est primordiale. Pour illustrer ce point, plusieurs articles récents traitent de l’impact inquiétant des données erronées générées par les IA sur divers sujets, tels que celles abordées par l’Alaska ou les nouvelles technologies utilisant des intelligences artificielles.

Foire aux questions concernant les raisons pour lesquelles des IA comme ChatGPT peuvent fournir des informations erronées

Pourquoi les intelligences artificielles comme ChatGPT produisent-elles des réponses inexactes ?
Les intelligences artificielles peuvent produire des réponses inexactes en raison de leur dépendance à des données biaisées, de leur interprétation erronée des requêtes, et des limitations inhérentes à leurs algorithmes d’apprentissage.

Qu’est-ce qu’une hallucination dans le contexte des intelligences artificielles ?
Une hallucination fait référence à une réponse générée par une IA qui est complètement fictive ou inexacte, sans aucune base dans les données d’entraînement. Cela peut résulter de questions vagues ou ambiguës.

Comment la formulation des questions influence-t-elle les réponses d’une IA ?
Des questions courtes ou mal formulées peuvent entraîner des réponses peu précises, car l’IA peut manquer de contexte ou d’informations nécessaires pour fournir une réponse pertinente.

Quelle est l’ampleur des hallucinations dans les modèles d’IA actuels ?
Des études montrent que jusqu’à 10 % des requêtes peuvent entraîner des hallucinations, et certains modèles avancés, comme GPT-4o, sont plus susceptibles de produire des réponses erronées.

Les modèles d’IA les plus sophistiqués sont-ils exemptés des erreurs ?
Non, même les modèles d’IA avancés peuvent produire des erreurs. L’étude a révélé que des modèles réputés comme GPT-4o et Mistral Large peuvent également être sujets aux hallucinations.

Quelles solutions peuvent être mises en œuvre pour réduire les erreurs des IA ?
Pour limiter les erreurs, il est conseillé de poser des questions claires et détaillées. De plus, la vérification des informations produites par l’IA par des sources fiables est essentielle.

Quel impact les réponses inexactes des IA peuvent-elles avoir sur les utilisateurs ?
Les réponses inexactes peuvent conduire à des malentendus ou à la désinformation. Cela pose un risque élevé, surtout lorsque des décisions critiques reposent sur les recommandations d’une IA.

Pourquoi est-il important de vérifier les informations fournies par une IA ?
Vérifier les informations est crucial car même si une IA semble fiable, elle peut fournir des données incorrectes, influençant ainsi les décisions basées sur ces réponses.

Hugo Mollet
Hugo Mollet
Rédacteur en chef pour la rédaction média d'idax, 36 ans et dans l'édition web depuis plus de 18 ans. Passionné par l'IA depuis de nombreuses années.
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