AG2R La Mondiale מהפכה את הפרקטיקות המקצועיות שלה באמצעות אינטגרציית בינה מלאכותית. יוזמה זו שואפת להמציא מחדש את המסגרת התפעולית תוך *שמירה על אבטחת* הנתונים. באמצעות שילוב הפלטפורמה שלה *Almia*, החברה שואפת לייעל את יומם של העובדים.
הטרנספורמציה הדיגיטלית הזו נועדה לענות על דרישה: לשפר את היעילות הפנימית תוך שמירה על סטנדרטים אתיים גבוהים. הקבוצה מתהדרת בכלים מתאימים, מה שהופך את הטכנולוגיה ל-*נגישה ומועילה* לכל עובדת ועובד. האתגרים האסטרטגיים כוללים הקטנת משימות שגרתיות, מה שמאפשר לשותפים להתמקד בפעילויות בעלות *ערך מוסף גבוה*.
AG2R La Mondiale ואינטגרציית הבינה המלאכותית
AG2R La Mondiale, שחקן מרכזי בהגנה חברתית בצרפת, מאמצת את הבינה המלאכותית (IA) לשיפור חוויית העובדים שלה. מהלך זה עונה על אתגרים רבים, כולל אבטחה, אתיקה וביצועים. הקבוצה בחרה לפתח פתרון פנימי, מאובטח, כדי לשמור על פרטיות הנתונים של עובדיה ולקוחותיה.
פרויקט Almia
פלטפורמת ה-IA הגנריבית, בשם Almia, היא תוצאה של חודשים רבים של פיתוח. מאוחסנת בסביבת ענן בצרפת, טכנולוגיה זו מאפשרת גישה מאובטחת ויעילה למודלים מתקדמים של IA. AG2R La Mondiale מחויבת לליווי עובדיה לעבר משימות בעלות ערך מוסף גבוה, ובכך מגבירה את פרודוקטיביותם ושביעות רצונם בעבודה.
יישומים מרובים של הבינה המלאכותית
חיפוש מסמכים
השימוש הראשון של Almia הוא חיפוש מסמכים בתוך החברה. העובדים יכולים לנסח שאילתות בשפה טבעית, ובכך לפשט את הגישה שלהם למידע. זה משחרר זמן יקר, שלעתים קרובות נשאב בחיפוש ידני של נתונים קריטיים.
תמיכה טכנית ואקטואריה
Almia מתפרסת גם לפעילויות הפיתוח התכנותיות ולפעילויות הקשורות לאקטואריה. כלים מותאמים אישית מתהווים עבור ניתוח סקרים של שביעות רצון לקוחות, והפקת תוכן שיווקי מתקיימת באופן חלק ואינטגרטיבי יותר.
ניהול תהליכי עסקים
זו בינה מלאכותית מוצאת גם את מקומה בניהול השירותים ובקווי התמיכה של הלקוחות. הודות לאינטגרציית IA, AG2R La Mondiale שואפת לשפר את היעילות של התהליכים הקיימים, ומבטיחה המשכיות של שירות איכותי ותקשורת רציפה עם הלקוחות.
השפעות על העובדים
היישום של Almia נוגע לכש15,000 עובדים מהקבוצה. עובדים אלו מצוידים בארסנל חדשני לחיזוק יומם. עם סיוע של כלי כמו Almia, העובדים משתחררים ממשימות שגרתיות, ומצליחים להתמקד בפעילויות חיוניות ומועילות.
מחויבות אתית ובטיחותית
AG2R La Mondiale שומרת על ערות בפני האתגרים האתיים שעולה מחידוש האינטליגנציה המלאכותית. החברה משלבת עקרונות של אחריות, ומבטיחה שהשימוש ב-Almia יכבד את שלמות הנתונים של המשתמשים. גישה זו מהדהדת עם דאגות הנוגעות לאבטחה ולניהול המידע בהקשר דיגיטלי מתמיד.
דינמיקות פוטוריסטיות
היוזמה של AG2R La Mondiale איננה מוגבלת רק לאינטגרציית הבינה המלאכותית. היא משתלבת בתהליך רחב יותר שבו חברות מעריכות מחדש את הקשר שלהן עם הטכנולוגיה. חברות כמו AG2R La Mondiale פועלות לדרכים חדשניות, מכוונות לשיפור מתמשך של חוויות הלקוחות והעובדים.
לסיכום, הרפתקה זו לעבר הבינה המלאכותית ממקמת את AG2R La Mondiale בחזית הטרנספורמציה הדיגיטלית, ומבהירה את הרצון לחדש תוך שימת דגש על בעיות יסוד כמו אבטחה ואתיקה של נתונים. תפנית מכרעת עבור החברה ועובדיה.
לעוד פרטים על השפעות הבינה המלאכותית בתחומים שונים, עיינו ב- מאמר זה.
גלו כיצד הבינה המלאכותית משנה את תחום ה- לוגיסטיקה עם התקדמות משמעותיות.
תשתיות הנתונים משחקות תפקיד מפתח בהצלחה של הבינה המלאכותית. עוד פרטים בנושא זמינים כאן.
חידושים בתחום הבינה המלאכותית נמשכים. קראו על שיתופי פעולה חדשים, כמו זה של OpenAI ו-Broadcom.
שאלות נפוצות על אינטגרציית הבינה המלאכותית ב-AG2R La Mondiale
כיצד הבינה המלאכותית משפיעה על העבודה היומית של העובדים ב-AG2R La Mondiale?
הבינה המלאכותית משולבת במגוון תהליכים, ומקלות על המשימות היומיות של העובדים. היא מסייעת במיוחד בחיפוש מסמכים, בניתוח סקרי שביעות רצון ובייעול ניהול השירותים.
מה תפקיד הפלטפורמה Almia ב-AG2R La Mondiale?
Almia היא הפלטפורמת IA הגנרטיבית שפותחה במיוחד עבור AG2R La Mondiale. היא מאפשרת לעובדים גישה מאובטחת למידע ואוטומטיזציה של משימות מסוימות, ובכך משפרת את היעילות ואת חוויית הלקוח.
אילו סוגי יישומים של הבינה המלאכותית זמינים עבור העובדים של AG2R La Mondiale?
AG2R La Mondiale מציעה מספר יישומים של הבינה המלאכותית, כמו עוזר לחיפוש מסמכים, כלים לפעילויות פיתוח תוכנה, יישומים לניתוח סקרי שביעות רצון של לקוחות, ופתרונות לייעול הצעות מסחריות.
האם הפלטפורמה Almia מאובטחת עבור העובדים של AG2R La Mondiale?
כן, Almia מאוחסנת בסביבת ענן בצרפת, ומבטיחה באופן זה את אבטחת הנתונים והתהליכים בתוך החברה.
אילו יתרונות יכולים העובדים להפיק משימוש בבינה המלאכותית אצל AG2R La Mondiale?
העובדים מרוויחים ביעילות בכך שהם מתמקדים במשימות בעלות ערך מוסף גבוה, כדוגמת חוויית הלקוח, בעוד שמשימות שחוזרות על עצמן ומעיקות מותאמות על ידי הבינה המלאכותית.
כמה עובדים ב-AG2R La Mondiale צפויים ליהנות מכלי הבינה המלאכותית?
כמעט 15,000 עובדים צפויים להשתמש בכלי הבינה המלאכותית הללו במשימות היומיות שלהם, מה שמקל על עבודתם בתוך החברה.
כיצד AG2R La Mondiale מבטיחה את האתיקה בשימוש בבינה מלאכותית?
AG2R La Mondiale שואפת לענות על האתגרים של אחריות ואתיקה על ידי פיתוח הפתרון שלה בתחום הבינה המלאכותית ושילוב של תקני אבטחה ואתיקה בתהליכים שלה.
