人工智能的透明度，作为人权的重大议题，引起了越来越多的关注。 权益捍卫者Claire Hédon警告公共服务中算法使用所固有的危险。 自动化决策缺乏清晰度威胁着我们的民主和自由。 人工智能在许多行政程序中都被使用，因此需要进行严格评估以确保公平性和非歧视性。 公民必须理解影响他们权利的算法机制。
对自动化决策透明度的需求
权益捍卫者Claire Hédon揭示了行政机构中日益增长的算法化风险。最近的一份报告探讨了完全自动化的行政决策所带来的问题，突显了这对公共服务用户权利的影响。
对公共服务用户的风险
基于算法或人工智能系统的决策引发了对其公平性的问题。随着这些工具的系统化，偏见的可能性依然很高，从而加剧了对权利的获取的不平等。 用户需要更多的保护 以面对这种令人担忧的算法化。
需要“解释权”
在她的报告中，权益捍卫者要求为任何由算法做出的决策建立“解释权”。公共服务的用户有权了解这些常被视为不透明的决策的基础。透明性应作为一种道德和法律的迫切要求。
呼吁更好的监管
该报告还讨论了对人工智能使用进行统一的欧洲监管的必要性。这一要求回应了双重需求：保护用户并创造一个有利于负责任创新的环境。法律的统一必须融入数字伦理的基础。
人工智能对民主的影响
由人工智能推动的公共服务数字化转型引发了对维护民主权利的要求。该机构强调了人工智能对决策过程的影响，这危及了在服务获取中的非歧视原则。
揭示歧视现象
Claire Hédon警告说，利用人工智能系统加剧了歧视的严重性。算法中的系统性偏见的风险要求进行更加严格的监测。每一项决策都必须伴随责任和增强的透明度。
确保平等的必要举措
该报告正式提出了确保道德使用算法的建议措施。这一举措应带来实质性的变化，旨在确保每个用户享有平等待遇。在决策过程中，人际互动应受到特别重视。
合作与未来行动
Claire Hédon强调了公共服务与人工智能开发者之间合作的重要性。协同作用对构建一个强有力的监管框架至关重要，以适应技术的发展。关于人工智能的当代讨论必须包括多元的声音，以达成明智的监管。
透明度方面的成就
积极的努力正在出现，旨在提高行政机构的算法透明度。然而，这些行动必须得到加强，以反映预期的收益。行政机构对这些原则的接受可能会为公共服务的管理塑造一个更加道德和包容的方式。
未来展望
报告中的建议呼吁对人工智能的使用保持持续警惕。在这些技术中融入民主价值观不仅是可取的，也是数字时代维护人类尊严的必要之举。越来越多的透明度倡议涌现，突显了建立坚实人工智能框架的必要性。
为了深入探讨这些议题，围绕人工智能监管中的协作性方法的开放讨论显得至关重要。
关于公共服务中人工智能透明度的常见问题解答
什么是公共服务中的人工智能（IA）？
公共服务中的人工智能（IA）指的是利用算法和计算机系统来自动化行政过程、促进决策以及优化提供给公民的服务。
为什么权益捍卫者呼吁对人工智能有更多透明度？
权益捍卫者强调，人工智能在行政决策中的日益广泛使用可能会损害用户的权利，因此需要增加透明度，使公民了解某些决策是如何以及为什么做出的。
使用人工智能在公共服务中有哪些风险？
风险包括可能的歧视、算法的不可理解性，以及对决策缺乏人类控制，这可能影响服务的公平获取，并确保用户权利得到尊重。
人类干预在算法决策中的作用是什么？
权益捍卫者声明，人类干预对验证算法做出的决策的准确性和公平性至关重要，以确保用户权利得以保护。
在人工智能的背景下，“解释权”是什么意思？
“解释权”意味着受算法作出的决策影响的人应能够获得关于这些决策是如何形成的以及使用了哪些标准的清晰信息。
用户如何能报告因人工智能导致的歧视？
用户可以联系权益捍卫者报告歧视案例并请求帮助，此机构的使命是确保公民的权利和自由得到尊重。
权益捍卫者希望看到在人工智能使用中做出哪些改变？
她希望在人工智能的使用中建立透明度、责任性和公平性的保障，并进行公众咨询，以让公民参与到与行政部门使用的技术相关的决策中。
公共服务中是否已经在使用算法来做决策？
是的，许多公共服务已经在使用算法进行各种任务，从评估社会福利申请到管理税务，但它们的使用引发了对透明度和对用户权利影响的问题。
