當代企業尋求通過整合生成式AI來最大化投資回報。這個創新領域推動著數字化轉型，並展示了人工智能所提供的無與倫比的機會。人類智慧與機器智慧的聯合不再僅僅是創新的條件；它成為了一個戰略支柱。
專注於有潛力的領域會影響可見的結果。在法國，前期採用的企業已經注意到可觀的可度量回報。特別是生成式AI在那些其整合顯得至關重要且適時有利的領域顯示出它的潛力。
法國生成式AI的驚人表現
最近的一項研究顯示，法國在歐洲的生成式AI採用方面位居首位。來自全球投資回報（ROI）報告的結果顯示，57%的行業應用案例已經在生產中運行超過一年。
在全球範圍內調查了3,466位高管，其中179位來自法國，國家研究小組的研究突顯了法國企業對這項技術的明顯熱情。目標非常明確：盡快利用可見的收益。
顯著的行業影響
在幾個領域中，投資回報顯得特別強勁。商業和IT領域的ROI達到71%，隨後是顧客體驗的56%和成本優化的54%。
許多經濟學家都一致認為，生成式AI在經濟結構中的適應將是一個重要的槓桿。例如，在那些報告收入增長的公司中，有51%將6%到10%的增長歸因於這項技術，而40%提到超過10%的增長。
AI代理人的興起
除了生成式AI之外，AI代理人的顯著採用也正在形成。實際上，47%的法國企業正在積極使用AI代理，使其超過了大多數其他歐洲國家，如英國和德國。
那些採用這些代理的企業實現了更高的ROI，尤其是在客戶服務（54%），接著是市場營銷（55%）和安全操作（51%）方面。使用這些代理顯然有利於操作效率和客戶滿意度。
未來預測
企業高管對未來在AI領域的投資展現出堅定的視野。約43%的人預計將至少50%的AI預算分配給代理。這樣的財務承諾預示著將致力於開發穩健且有效的AI解決方案。
這一動向顯示出面對迅速變化的技術的適應意願。尋求一種人工智能來增強人類能力，而非取代人類，已成為許多實體共享的理想。
例如，微軟等公司正在認真處理生成式AI的訪問和使用問題，限制了一些功能以保護系統和用戶的完整性。目標是創建一個真正能夠蓬勃發展的環境，同時遵守倫理準則。
需要保持的動態
這項研究所揭示的見解強調了朝著更廣泛的生成式和代理AI採用的道路。法國企業無疑會提供可供效仿的典範，展示如何將這些技術融入其策略中。
欲了解關於AI整合策略和促進一種推動人類能力的智能的更多資訊，可在線獲取多個資源和研究。企業必須保持警覺並主動，以便進一步最大化其投資回報。
有關通過生成式AI最大化投資回報的常見問題
生成式AI怎樣促進我們的收入增長？
生成式AI可以通過提高操作效率、個性化客戶體驗和促進相關內容創建來推動收入，從而吸引並留住更多客戶。
哪些行業最受益於生成式AI的採用？
業務和IT、客戶體驗以及成本優化等行業是最受益的，顯示出與生成式AI相關的顯著ROI。
我們應該跟踪哪些指標來評估生成式AI的ROI？
企業應測量收入增長、成本降低、員工生產力以及客戶滿意度的提升，以評估生成式AI的ROI。
AI代理人和生成式AI如何互動以最大化ROI？
AI代理人自動化重複任務並改善客戶服務，而生成式AI則通過個性化內容豐富交互，兩者共同優化流程，提高ROI。
企業應將多少AI預算分配給生成式AI？
建議企業在AI預算中，通常考慮至少50%的資金分配給生成式AI，以最大化對創新技術的投資。
生成式AI技術的採用在各國之間有什麼差異？
法國的生成式AI採用比其他歐洲國家更為先進，有相當高的企業已經將應用案例投入生產超過一年。
我們可以期待從生成式AI的實施中獲得哪些具體成果？
整合生成式AI的企業可以期待收入增長在6%到超過10%之間，同時提高操作效率。
