נגישות לטכנולוגיות של בינה מלאכותית מעלה שאלות יסודיות לגבי הגינות וכלילה של אנשים עיוורים. התפתחויות אחרונות חושפות עיוות מדאיג שבו אנשים אלו נדחים לחלוטין מהיתרונות החיוניים הנובעים מהמהפכה הדיגיטלית הזו. מערכות ה-IA, שמיועדות לעתים קרובות באופן חזותי, מזהות צורת אפליה ובידוד עכשווית. המעצבים צריכים לשאול את עצמם ברצינות לגבי האחריות האתית שלהם לנוכח ההדרה הזו. קולות מתגברים כיום דורשים פתרונות רלוונטיים שמתחשבים בצרכים הספציפיים של אוכלוסיות פגיעות אלו.
הבעת מחאה על ההדרה הסיסטמטית
עמותה המייצגת את האנשים העיוורים הביעה את זעמה על ההדרה הגוברת של אוכלוסייה זו מהיתרונות של בינה מלאכותית. הנשיאות החדשה של החברה המלכותית לילדים עיוורים הדגישה לאחרונה את הבעיה הזו, וטענה כי נוצר רמה חדשה של אפליה בפני כלים דיגיטליים, במיוחד כאלו שמשלבים בינה מלאכותית. הושמע קריאה לעיצוב כוללני יותר של הטכנולוגיות, כמו משחקי וידאו וסוכנים אינטליגנטיים.
השפעות שליליות על הכלילה
האתגרים שבהם נתקלים ילדים עיוורים מוחמרים על ידי ההדרה הזו. המרחק שמפריד ביניהם לבין בני גילם ה"רואים" הולך וגדל, מה שמקשה על חוויות משותפות כמו משחקים או מציאויות חלופיות. טום פיי, עיוור לשעבר, מתאר תופעה זו על ידי סיפור חוויותיו, מוקף בעולם טכנולוגי שמתמקד בעיקר בויזואליה.
טכנולוגיות לטובת העיוורים
הטכנולוגיות החדשות, כמו אלו שפותחו על ידי Meta ו-Google, נראה שמציעות תקווה. Meta הציגה משקפי מציאות מוקרנים, המאפשרים למשתמשים שלה להתחבר מידית למתנדב רואה למען קבלת תיאורים בזמן אמת של הסביבה שלהם. מכשיר זה מיועד להיות תגובה חדשנית לאפליה המורגשת על ידי אנשים עם בעיות ראייה.
OpenAI גם פיתחה מערכת סיוע וירטואלי כדי לתאר מה מצלמת טלפון מצביעה, כמו פריטים במקרר, ומקל על חייהם היומיומיים של אנשים עם בעיות ראייה. הפרויקט "Lookout" של Google מתמחה בתיאור קולי של תמונות וקריאת טקסטים.
קריאה לפעולה למעצבים
תסכולו של פיי צריך לעודד את חברות הטכנולוגיה לשלב יותר פרספקטיבות כוללות בתהליכי העיצוב. המעצבים צריכים להבין כי הטכנולוגיה לא יכולה להתעלם מצרכיהם של אנשים עיוורים ואנשים עם קשיים בהבנת תמונות. בהמשך לכך, ההרהור על הכלילה צריך להתוות יסוד בהתפתחות עתידית של כלים המבוססים על בינה מלאכותית.
מחויבות החברות נגד חוסר הנגישות
ענקי הטכנולוגיה טוענים שהם מפעילים מספר פרויקטים כדי לענות על הצרכים של אנשים עם בעיות ראייה. חיוני שהנגישות הדיגיטלית תהפוך עדיפות בתוך אסטרטגיות הפיתוח. מחויבות זו עשויה להביא להפחתת ההדרה הדיגיטלית של אנשים עיוורים ומוגבלים ראייה. יהיה זה חכם להבטיח גישה שווה לחדשנות טכנולוגית שמשנה את חיי היום-יום שלנו.
נתוני מחקר
מחקר עדכני חשף כי אנשים עם בעיות ראייה פחות נוטים לעשות שימוש באינטרנט ביום-יום. הממצא הזה מדגיש את הפער הדיגיטלי ההולך ומתרקב, בעוד שנראה כי הפער מצטמצם בזכות טכנולוגיות שהופכות בהדרגה לנגישות יותר. זה מדגים כי ישנם עוד צעדים משמעותיים שיש לנקוט כדי להשיג חברה כוללת שמעמידה את כלל האנשים בשוויון מול הדיגיטל.
לקראת רגולציה כוללת
מתחייב להקיף את ההתפתחויות הטכנולוגיות הללו בחוקי הכללה של אנשים עם מוגבלויות. הושמעה קריאה לפיטר קייל, שר המדינה לטכנולוגיות, שיגבש רגולציות המסייעות לפיתוח טכנולוגיות אלו לטובת אוכלוסיות פגיעות. צעדים ברורים ונחרצים יביאו לכך שאף אחד לא ימנע מהשינוי הטכנולוגי הזה.
שאלות נפוצות על ההדרה של אנשים עיוורים מהיתרונות של בינה מלאכותית
מה מסביר את ההדרה של אנשים עיוורים בתחום הבינה המלאכותית?
המכשירים של הבינה המלאכותית הנוכחיים מיועדים בעיקר לקהל רואה, ומתרכזים בפונקציות שלהם על ממשקים חזותיים, מה שיוצר מחסום גישה למשתמשים עיוורים או עם בעיות ראייה.
כיצד ניתן לשפר את הטכנולוגיות של הבינה המלאכותית כדי לכלול את האנשים העיוורים?
באמצעות שילוב עיצוב ממוקד בזמינות, שימוש באלמנטים קוליים ומגע, ווידוא שהיישומים והמכשירים מציעים חלופות שאינן חזותיות.
אילו סוגים של טכנולוגיות בינה מלאכותית עשויות לסייע לאנשים עיוורים?
יישומים שמשתמשים בזיהוי קולי, מערכות ניווט שמע, או כלים לתיאור קולי המאפשרים אינטראקציה יעילה עם הסביבות הדיגיטליות והפיזיות.
אילו יוזמות נוכחיות קיימות כדי להפוך את הבינה המלאכותית לנגישה יותר לאנשים עיוורים?
חברות טכנולוגיה, כמו Google ו-Meta, מפתחות כלים לסיוע ראייתי, כמו יישומי תיאורים קולים או מכשירים מחוברים שמתנדבים רואים לספק מידע בזמן אמת.
כיצד יכולים הממשלה לעזור לעבור על פני אפליה טכנולוגית זו?
הממשלות יכולות לקבוע חוקים ורגולציות כדי לעודד את הכללת האנשים המוגבלים בעיצוב המכשירים החדשים של הבינה המלאכותית, ולהבטיח שצורכי כולם יילקחו בחשבון מההתחלה.
מדוע המודעות של המעצבים לשאלת הנגישות היא קריטית?
הכרה של המעצבים מאפשרת ליצור פתרונות יותר כוללים, מצמצמת את הפער בין המשתמשים ומקדמת גישה שווה ליתרונות של הבינה המלאכותית.
אילו השלכות יש להדרה של אנשים עיוורים מול הבינה המלאכותית על חייהם היומיומיים?
ההדרה הזו מגדילה את הפער הדיגיטלי והחברתי, מבודדת יותר את האנשים העיוורים מהחברה ומגבילה את הגישה שלהם לכלים ושירותים שיכולים לשפר את איכות חייהם.
