המהלכים בתוך מיקרוסופט מטילים צל על עתידם של אלפי עובדים. החברה הרב-לאומית האמריקאית, חלוצה בתחום הטכנולוגיה, מודיעה על פיטורים המוניים אשר משפיעים על כ-9,000 משרות. המטרה נראה כפולה: להתאים את עצמה לחברה המשתנה ללא הרף ולשפר את הפרודוקטיביות בשוק הסוער.
צמצום הדרגים הניהוליים מהווה אסטרטגיה מרכזית עבור הגורם, המעידה על רצון לרציונליזציה קפדנית. התחומים המושפעים, ובפרט תחום משחקי הווידאו, חושפים מציאות מדאיגה: יצירת משרות נוספות בעבר פינה מקום לניקוי אכזרי. התפשטות הולכת וגדלה של בינה מלאכותית מחמירה את המגמה הזו, ומערערת את ערך התפקידים האנושיים.
מבנה מחדש בלתי נמנע מתגלה, המביא לביטול פרויקטים מרכזיים ולשינוי צוותים. בסך הכל, מדובר בצומת גורלית עבור מיקרוסופט, שמשמעותה תהדהד הרבה מעבר לקירות משרדיה.
פיטורים חדשים במיקרוסופט
מיקרוסופט הודיעה recently על סדרה חדשה של פיטורי עובדים אשר משפיעה על עד 9,000 עובדים. החלטה זו מגיעה לאחר תוכנית קודמת לפיטורים, שהוצגה במאי, והשפיעה כבר על כ-6,000 עובדים, המייצגים פחות מ-3 % מכוח האדם הכולל שלה. ההיקף של הגל החדש של פיטורים מגיע לכ-4 % מהעובדים של התאגיד, שמעסיק כ-228,000 אנשים ברחבי העולם.
סיבות לפיטורים
מיקרוסופט מצדיקה את הקיצוצים על הצורך להתאימם לארגון שלה לשוק המשתנה כל הזמן. דוברת של החברה ציינה כי המאמץ נועד "למזער כפילויות" ול"שפר את התהליכים הפנימיים". מהלך זה אמור גם לאפשר לעובדים הנותרים להתמקד יותר במשימות פרודוקטיביות, תוך ניצול הטכנולוגיות החדשות.
השפעת הבינה המלאכותית
עליית הבינה המלאכותית (AI) במיקרוסופט מהווה גורם מפתח במבנה מחדש הזה. החברה חשפה כי כ-20 עד 30 % מהקוד שפותח פנימית כבר אוטומטי הודות ל-AI. התפשטות זו מעוררת שאלות לגבי עתיד המשרות בתחום. מומחים מזהירים על הסיכון לפיטורי מיליוני משרות בשנים הקרובות. לעוד מידע על חששות אלו, קראו את המאמר על ההשפעה המתפתחת של ה-AI על תעסוקה כאן.
תחומים המושפעים מהפיטורים
בפרט פגוע, תחום משחקי הווידאו של מיקרוסופט נושא קיצוצים משמעותיים. מידע מ-Bloomberg מצביע על כך שצוותים מהחטיבה של Xbox, כמו גם הסטודיו The Initiative, שפרויקטים שלהם כוללים פרק חדש בסדרת Perfect Dark, יחוו צמצומים משמעותיים. גם סטודיו אחרים כמו King, Raven Software ו-Sledgehammer Games, כמו גם פרויקטים כמו המשחק Everwild, נמצאים בסכנה.
היסטוריה של ארגון מחדש בחברה
הקיצוצים האחרונים מהווים המשך למגמה שהחלה בתחילת 2023, כאשר מיקרוסופט כבר פיטרה כ-10,000 עובדים. החלטה זו תוארה כתגובה להגדלת ההוצאות התפעוליות בזמן מגפת Covid-19. למרות זאת, מספר העובדים הכולל הגיע לשיא היסטורי, עם עלייה של 63 % בהשוואה לשנת 2019.
תגובות ותחזיות לעתיד
התגובות לתוכנית זו של המבנה מחדש מגוונות. חלק רואים את השינויים הללו כהכרחיים לשמירה על התחרותיות של מיקרוסופט בסביבה טכנולוגית המשתנה ללא הרף. עם זאת, קיימות דאגות לגבי ההשפעה החברתית של החלטות אלו, במיוחד על שוק העבודה בקליפורניה ובמקומות אחרים. הפוליטיקאים חווים עלייה בדאגות בנוגע לשימוש המוגזם בבינה מלאכותית בסביבות העבודה שלהם, נושא שדורש עיון מעמיק. למבט על הדאגות של הפוליטיקאים לגבי ה-AI, הכנסו למאמר כאן.
טכנולוגיות וחדשנות בלב האסטרטגיה
מיקרוסופט מתכננת להאיץ את הפיתוח של טכנולוגיות חדשות כדי לפצות על אובדן המשרות. החברה מדברת על עתיד שבו הבינה המלאכותית, כתוספת מצוינת לכישרונות האנושיים, יכולה לשנות את שיטות העבודה. הדגשה של אוטומטיזציה ואלגוריתמים עשויה להגדיר מחדש את מסלולי פעילות רבים. כדי לחקור את החדשנויות הללו, קראו ניתוח על עתיד האלגוריתמים וה-AI.
שאלות נפוצות על הפיטורים במיקרוסופט
מהן הסיבות לפיטורים שהוכרזו על ידי מיקרוסופט?
מיקרוסופט מצדיקה את הפיטורים הללו על הצורך להתאים את הארגון לשינויים בשוק, בין השאר על ידי צמצום הדרגים הניהוליים והגברת השילוב של הבינה המלאכותית בתהליכים שלה.
כמה משרות יופיעו בפעם זו של הפיטורים?
החברה הרב-לאומית הודיעה כי עד 9,000 עובדים צפויים להיות מושפעים על ידי הקיצוצים הללו, מה שמייצג כ-4% מכוח העבודה הגלובלי שלה.
אילו תחומים נפגעים ביותר מהפיטורים הללו?
הפיטורים ישפיעו על מספר תחומים, ובעיקר על חטיבת המשחקים, מה שכולל סטודיות כמו Xbox וצוותים אחרים הקשורים לפיתוח משחקים.
האם היו גלי פיטורים נוספים קודם לכן בשנת 2023?
כן, בתחילת 2023, מיקרוסופט כבר פיטרה כ-10,000 עובדים, צעד שתואר כתגובה להגדלה בהוצאות התפעוליות שנגרמו במהלך מגפת Covid-19.
איך מיקרוסופט תתמוך בעובדים המושפעים מהפיטורים הללו?
על אף שהפרטים המדויקים לא פורסמו במידה רבה, זהו נוהל רגיל עבור חברות גדולות להציע חבילות פExit ושירותי הכשרה מחדש כדי ללוות את העובדים המפוטרים.
האם הפיטורים מושפעים מהשימוש בבינה מלאכותית?
כן, מיקרוסופט מציינת שהשילוב של הבינה המלאכותית תורם לאופטימיזציה של התהליכים שלה, מה שעלול להפחית את הצורך בכמה משרות על ידי צמצום כפילויות בתהליכים.
איזו השפעה יהיו לפיטורים הללו על הפרויקטים הנוכחיים במיקרוסופט?
חלק מהפרויקטים הנוכחיים, במיוחד בסטודיות פיתוח משחקי הווידאו, עלולים להתבטל או שהצוותים שלהם עלולים להתצמצם, מה שישנה פוטנציאלית את לוח הזמנים של השקות העתיד.
מתי יהיו הפיטורים הללו בתוקף?
על אף שמיקרוסופט לא סיפקה תאריך מדויק, הפיטורים צפויים להתבצע בהדרגתיות בחודשים הקרובים, בהתאם לשלבי הארגון הפנימי של החברה.
